เราจะกู้ข้อมูลประวัติการแชทในไลน์กบับมาได้หรือเปล่าคะ

มีการคุยกันกับลูกค้าผ่านไลน์ใน ipad ส่วนของลูกค้าใช้ samsung galaxy note   แล้วเผลอลบไป เมื่อ 2-3 วันที่ผ่านมา เป็นข้อมูลสำคัญพอสมควร
เข้าไปอ่านวิธีการกู้คืนมาใน google มีคนแนะนำให้ใช้ login ของ email ของเรา  ผ่านเครื่องคอมเคยสามารถทำได้ ตอนนี้ยังทำได้ป่าวคะ

วิธีการทำอย่างไร ขอบคุณค่ะ