คือเรื่องมันเกิดขึ้นมาอย่างนี้ครับ ผมขายโปรแกรมที่ผมเขียนขึ้นมาเอง ได้ แจ้งจดทะเบียนลิขสิทธิ์แล้ว
คราวนี้ลูกค้าทุกรายที่ผ่านมาก็ดีหมด จนกระทั่งมีลูกค้าคนนึงมาจาก อินเดีย เขาเริ่มจากการส่งอีเมล ถามผมแบบละเอียดยิบในเชิง Technical เลยแต่ผมก็ไม่ว่าอะไร แล้วพอผมตอบ เขาก็ถามในหลักการต่างๆ ผมรู้สึกแปลกจากลูกค้าคนก่อนๆที่ถามแค่การใช้งานกับวิธีติดตั้งเข้าไปในระบบเขาเฉยๆ
ตอนแรกผมก็จะไม่ขายให้เขาอยู่แล้วล่ะครับ เขา Mean มาก แต่เนื่องจากเขากดซื้อและรับไฟล์จาก paypal ไปแล้ว ผมเลยต้องไป Technical Support เขา คราวนี้ผมก็ติดตั้งตามปกติ เหมือนตามลูกค้าคนก่อนๆ แต่เขาก็ชอบอ้างว่ามันใช้งานไม่ได้ หลายๆอย่างบ้าง โดยที่ผมทดสอบทีไรก็ใช้ได้ทุกที
มีอยู่วันหนึ่งเขามาขอใช้ รุ่น Premium ผมฟรีก่อน ซึ่งมันราคาประมาณ 10,000 บาท ขอแบบ Full Function ผมก็โอเค เพราะลูกค้าก่อนหน้านี้ที่ขอไปใช้ ก่อน ก็จ่ายเงินตามมาทีหลังอยู่แล้ว
แต่เขาก็อ้างเหตุผลว่ามันไม่ดีอย่างที่เขาคิดนุ๋นนั่นนี่ โดยที่ผมก็ทำตามที่ผมโฆษณาทุกอย่าง และ เขาก็มาขอผมคืนเงินก้อนแรกไป ผมก็โอเค คิดในใจบางทีเขาอาจจะไม่ชอบโปรแกรมเราจริงๆก็ได้ พอผมคืนเงินเสร็จ เขากลับไม่ลบโปรแกรมผมออก แล้วก็บอกว่า ขอเอา Test สักพัก แต่ Test แบบนี้มันได้ที่ไหนเล่า Test ผ่าน ไม่ผ่าน ผมก็ไม่ได้ตังอยู่ดี แล้วจะรู้ได้ไงว่า Test ได้ตามที่เขาต้องการ ผมก็เลยโทรศัพท์ไปคุยกับเขาเลย เขาก็มาบอกว่าฟังไม่รู้เรื่องบ้าง อะไรบ้าง ผมก็เลย ส่ง Message ไปบอกเขา เขาก็เถียงว่าไม่ยอมลบ ผมก็เลยขู่เขาไปว่าจะฟ้องทางกฏหมาย เขาก็แบบมาด่าผมเป็นชุดเลย(กูผิดไรวะเนี่ย?) แบบ ประมาณ Hell with your software , School Kid Project ผมก็ตอบว่า Whatever I don't care แล้วเขาก็จะเอามันไปขายต่อด้วย ให้ บริษัท Software ใน India อ่าครับ เท่าที่ผมตีความนะครับ ซึ่งผมโมโหมากๆเลย
ผมไม่รู้จะทำไงดี เงินก็ไม่ได้ แถมต้องมาซวยอีก แล้วหุ้นส่วน Sales ผมจะทำไง ผมยังไม่รู้เลย
ปวดหัวมากๆเลย เลยขอมาระบายหน่อย ทนไม่ไหวจริงๆ
ผมถูกอินเดียโกงเงินและโปรแกรมผม
คราวนี้ลูกค้าทุกรายที่ผ่านมาก็ดีหมด จนกระทั่งมีลูกค้าคนนึงมาจาก อินเดีย เขาเริ่มจากการส่งอีเมล ถามผมแบบละเอียดยิบในเชิง Technical เลยแต่ผมก็ไม่ว่าอะไร แล้วพอผมตอบ เขาก็ถามในหลักการต่างๆ ผมรู้สึกแปลกจากลูกค้าคนก่อนๆที่ถามแค่การใช้งานกับวิธีติดตั้งเข้าไปในระบบเขาเฉยๆ
ตอนแรกผมก็จะไม่ขายให้เขาอยู่แล้วล่ะครับ เขา Mean มาก แต่เนื่องจากเขากดซื้อและรับไฟล์จาก paypal ไปแล้ว ผมเลยต้องไป Technical Support เขา คราวนี้ผมก็ติดตั้งตามปกติ เหมือนตามลูกค้าคนก่อนๆ แต่เขาก็ชอบอ้างว่ามันใช้งานไม่ได้ หลายๆอย่างบ้าง โดยที่ผมทดสอบทีไรก็ใช้ได้ทุกที
มีอยู่วันหนึ่งเขามาขอใช้ รุ่น Premium ผมฟรีก่อน ซึ่งมันราคาประมาณ 10,000 บาท ขอแบบ Full Function ผมก็โอเค เพราะลูกค้าก่อนหน้านี้ที่ขอไปใช้ ก่อน ก็จ่ายเงินตามมาทีหลังอยู่แล้ว
แต่เขาก็อ้างเหตุผลว่ามันไม่ดีอย่างที่เขาคิดนุ๋นนั่นนี่ โดยที่ผมก็ทำตามที่ผมโฆษณาทุกอย่าง และ เขาก็มาขอผมคืนเงินก้อนแรกไป ผมก็โอเค คิดในใจบางทีเขาอาจจะไม่ชอบโปรแกรมเราจริงๆก็ได้ พอผมคืนเงินเสร็จ เขากลับไม่ลบโปรแกรมผมออก แล้วก็บอกว่า ขอเอา Test สักพัก แต่ Test แบบนี้มันได้ที่ไหนเล่า Test ผ่าน ไม่ผ่าน ผมก็ไม่ได้ตังอยู่ดี แล้วจะรู้ได้ไงว่า Test ได้ตามที่เขาต้องการ ผมก็เลยโทรศัพท์ไปคุยกับเขาเลย เขาก็มาบอกว่าฟังไม่รู้เรื่องบ้าง อะไรบ้าง ผมก็เลย ส่ง Message ไปบอกเขา เขาก็เถียงว่าไม่ยอมลบ ผมก็เลยขู่เขาไปว่าจะฟ้องทางกฏหมาย เขาก็แบบมาด่าผมเป็นชุดเลย(กูผิดไรวะเนี่ย?) แบบ ประมาณ Hell with your software , School Kid Project ผมก็ตอบว่า Whatever I don't care แล้วเขาก็จะเอามันไปขายต่อด้วย ให้ บริษัท Software ใน India อ่าครับ เท่าที่ผมตีความนะครับ ซึ่งผมโมโหมากๆเลย
ผมไม่รู้จะทำไงดี เงินก็ไม่ได้ แถมต้องมาซวยอีก แล้วหุ้นส่วน Sales ผมจะทำไง ผมยังไม่รู้เลย
ปวดหัวมากๆเลย เลยขอมาระบายหน่อย ทนไม่ไหวจริงๆ