ใครมีปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เน็ตทรูกับแมคบุคโปรบ้างคะ?
แก้ไขยังไง ช่วยทีค่ะ
คือปัญหามีอยู่ว่า...
1. แมคบุคสามารถไปต่อ WIFI ที่อื่นเล่นได้ปกติไม่มีปัญหา
2. เอาแมคบุคมาต่อ WIFI ที่บ้าน (True 10MB) ความเร็วเหวี่ยงมากเดี๋ยวช้าเดี๋ยวเร็ว
เร็วสิบวิกลับมาช้าเหมือนเดิม ส่วนใหญ่อยู่ที่ 2-4 MB
3. ใช้เครื่อง Notebook (Dell) ต่อ WIFI สามารถเล่นได้เกือบปกติ (ความเร็วไม่เต็ม 10MB แต่โอเคกว่าแมค บางครั้งมีช้ามีหลุดบ้าง)
4. ไอโฟนเดี๋ยวต่อได้เดี๋ยวต่อไม่ได้ บางครั้งที่ต่อไม่ได้ลองเอา กาแลกซี่ของเพื่อนมาต่อกลับเล่นได้ปกติ
5. บางครั้งสัญญานติดๆดับเล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง (เป็นเดือนละครั้งสองครั้ง)
6. มีช่วงมืดอยู่สักพักคือต่อไม่ติดเลย โทรไปที่ศูนย์ก็แก้ไขให้ได้มาในสภาพแบบนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
1. เร้าเตอร์ไวไฟ เป็นของ Xyzel สีดำ ใช้งานมาไม่กี่เดือน เสียบปลั๊กไว้ตลอดไม่เคยถอด
2. ขณะเชคสปีดเทส ไม่ได้มีการแชร์อินเตอร์เน็ตกับเครื่องอื่นเลย
3. ปกติที่ใช้ก็มีแค่ 1Com+1Iphone
4. เคยเรียกช่างทรูมาดู ช่างบอกว่าสัญญานมาปกติ น่าจะเป็นที่อุปกรณ์ของเราที่รับสัญญานได้ไม่เต็มที่ (แต่ทำไมเล่นที่อื่นได้ปกติ??)
5. ไม่ได้มีการใช้โปรแกรมบิท หรือโหลดอะไรหนักๆ บางครั้งแค่ Line ยังเล่นไม่ได้เลย
6. ทำทุกอย่างตั้งแต่ซอฟรีเซ็ตฮาทรีเซ็ตโทรให้ศูนย์รีเซตก็ยังไม่ได้
เจอปัญหาแบบนี้มานานมากแล้ว ไม่รู้จะแก้ไขยังไงดีแล้วค่ะ
พยายามเซิทหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตแต่ก็ยังแก้ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนเร้าเตอร์จะช่วยได้มั๊ยคะ
ปล. ติดต่อศูนย์ทรูไปหลายครั้งมากๆ สารพัดปัญหา ติดต่อจนจะสนิทกับคอลเซนเตอร์แล้ว
เบื่อและเหนื่อยมากค่ะ ไม่รู้ปัญหาเกิดจากอะไร ขนาดช่างเทคนิคยังตอบไม่ได้ ควรจะย้ายค่ายดีรึเปล่า
เวลาที่มีงานต้องทำแล้วมันใช้ไม่ได้มันน่าหงุดหงิดมากค่ะ เงินจ่ายครบทุกเดือนแต่คุณภาพไม่เต็มที่
ใครช่วยได้จะกราบขอบพระคุณงามๆสองที
ปัญหา True กับ MacBook
แก้ไขยังไง ช่วยทีค่ะ
คือปัญหามีอยู่ว่า...
1. แมคบุคสามารถไปต่อ WIFI ที่อื่นเล่นได้ปกติไม่มีปัญหา
2. เอาแมคบุคมาต่อ WIFI ที่บ้าน (True 10MB) ความเร็วเหวี่ยงมากเดี๋ยวช้าเดี๋ยวเร็ว
เร็วสิบวิกลับมาช้าเหมือนเดิม ส่วนใหญ่อยู่ที่ 2-4 MB
3. ใช้เครื่อง Notebook (Dell) ต่อ WIFI สามารถเล่นได้เกือบปกติ (ความเร็วไม่เต็ม 10MB แต่โอเคกว่าแมค บางครั้งมีช้ามีหลุดบ้าง)
4. ไอโฟนเดี๋ยวต่อได้เดี๋ยวต่อไม่ได้ บางครั้งที่ต่อไม่ได้ลองเอา กาแลกซี่ของเพื่อนมาต่อกลับเล่นได้ปกติ
5. บางครั้งสัญญานติดๆดับเล่นได้บ้างไม่ได้บ้าง (เป็นเดือนละครั้งสองครั้ง)
6. มีช่วงมืดอยู่สักพักคือต่อไม่ติดเลย โทรไปที่ศูนย์ก็แก้ไขให้ได้มาในสภาพแบบนี้
ข้อมูลเพิ่มเติม
1. เร้าเตอร์ไวไฟ เป็นของ Xyzel สีดำ ใช้งานมาไม่กี่เดือน เสียบปลั๊กไว้ตลอดไม่เคยถอด
2. ขณะเชคสปีดเทส ไม่ได้มีการแชร์อินเตอร์เน็ตกับเครื่องอื่นเลย
3. ปกติที่ใช้ก็มีแค่ 1Com+1Iphone
4. เคยเรียกช่างทรูมาดู ช่างบอกว่าสัญญานมาปกติ น่าจะเป็นที่อุปกรณ์ของเราที่รับสัญญานได้ไม่เต็มที่ (แต่ทำไมเล่นที่อื่นได้ปกติ??)
5. ไม่ได้มีการใช้โปรแกรมบิท หรือโหลดอะไรหนักๆ บางครั้งแค่ Line ยังเล่นไม่ได้เลย
6. ทำทุกอย่างตั้งแต่ซอฟรีเซ็ตฮาทรีเซ็ตโทรให้ศูนย์รีเซตก็ยังไม่ได้
เจอปัญหาแบบนี้มานานมากแล้ว ไม่รู้จะแก้ไขยังไงดีแล้วค่ะ
พยายามเซิทหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตแต่ก็ยังแก้ไม่ได้ ถ้าเปลี่ยนเร้าเตอร์จะช่วยได้มั๊ยคะ
ปล. ติดต่อศูนย์ทรูไปหลายครั้งมากๆ สารพัดปัญหา ติดต่อจนจะสนิทกับคอลเซนเตอร์แล้ว
เบื่อและเหนื่อยมากค่ะ ไม่รู้ปัญหาเกิดจากอะไร ขนาดช่างเทคนิคยังตอบไม่ได้ ควรจะย้ายค่ายดีรึเปล่า
เวลาที่มีงานต้องทำแล้วมันใช้ไม่ได้มันน่าหงุดหงิดมากค่ะ เงินจ่ายครบทุกเดือนแต่คุณภาพไม่เต็มที่
ใครช่วยได้จะกราบขอบพระคุณงามๆสองที