เนื่องจากได้ซื้อทีวี Panasonic รุ่น TH-32A400T มาเมื่อวันที่ 13/08/2014 ค่ะ และได้นำมาต่อกับกล่อง gmmz hd lit ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์กว่าๆ เมื่อเปิดแล้วเครื่องมีอาการ ภาพขาดๆ หายๆ เสียงติดๆ ดับๆ เหมือนสัญญาณไม่ดี เลยโทรตามช่างที่ติดจานดาวเทียมมาเช็คอาการ ปรากฏว่า สัญญาณปกติดีทุกอย่างค่ะ ลองนำกล่องไปใช้กับเครื่องอื่นแล้วก็ใช้ได้ปกติ ช่อง HDMI น่าจะเสียเพราะลองเปลี่ยนเป็นต่อผ่านสาย AV สามารถใช้งานได้ เลยโทรแจ้งช่างทาง Panasonic ช่างแจ้งว่า ให้ยกเครื่องมาที่สำนักงานใหญ่หรือจะให้ทำการเบิกของก่อนซึ่งใช้เวลา 3 อาทิตย์ แล้วจะนำมาเปลี่ยนให้ที่บ้าน ซึ่งเราก็ตกลงให้ช่างมาเปลี่ยนให้ที่บ้าน เมื่อช่างมาเปลี่ยนให้ ปรากฏว่า ไม่มีรอยไหม้
อยู่ในประกันและไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ หลังจากเปลี่ยน HDMI แล้วใช้งานได้ปกติ แต่ผ่านไปประมาณเกือบ 1 เดือน ก็พบว่า “เวลาเปิดเครื่อง สัญญาเข้า มีไฟสถานะสีเขียวขึ้น แต่ภาพไม่ขึ้น” ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ บางครั้งก้มีภาพขึ้นในครั้งที่ 2 บางครั้งก็ต้องเปิดปิดหลายๆ ครั้งหน่อย ตอนแรกๆ ก็ไม่ได้คิดอะไร แต่พอใช้ไปสักพัก มันเริ่มถี่ขึ้นเลยโทรแจ้งทาง Panasonic อีกครั้ง เป็นพนักงานหญิงรับเรื่องและแจ้งว่าจะให้ช่างติดต่อกลับและเย็นวันนั้นก็มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อขอนัดดูอาการในวันเวลาทำการ ซึ่งเรายังไม่สะดวก เนื่องจากทำงานและไม่มีคนอยู่บ้าน ทางช่างได้สอบถามว่า ใช้กับกล่องตัวใดอยู่ เราก็ตอบไปว่า ใช้กล่อง “gmmz” ทางช่างเลยบอกว่า ช่อง HDMI คงเสีย เพราะเนื่องจากกล่อง gmmz ถ้าเปลี่ยนช่อง hdmi แล้วยังใช่กล่องตัวนี้อีก มันก็เสียอีก ซึ่งเราแจ้งช่างไปว่า ที่บ้านใช้กล่องนี้กับทีวีเครื่องอื่นๆ ก็ไม่เป็น ทั้ง Sony LG ไม่เคยมีปัญหานะคะ ช่างก็ยังพูดเหมือนเดิม และบอกว่า “ก็กล่องมันไม่มีคุณภาพ” เราเลยตอบกลับว่า “อ๋อ ทีวีมีคุณภาพมากกกก” ซึ่งยอมรับว่าตอนนั้นก็ค่อนข้างหงุดหงิด เพราะรู้สึกว่า ทำไมต้องโทษอย่างอื่นอย่างเดียว แต่ช่างก็ตอบกลับมาว่า “ไม่ใช่คับ ทีวีก็ไม่มีคุณภาพ” (ถึงตรงนี้ งง เลย ตกลงกรูซื้อทีวีไม่มีคุณภาพหรอว่ะเนี่ย) ช่างเลยชี้แจงต่อว่า “แต่ทีวีคุณลุกค้าเสียที่เดิมมา 2 รอบซึ่งเป็นที่เดียวกัน ก็น่าจะเป็นเพราะกล่องจ่ายไฟเกิน” เราก็ยังย้ำว่า แต่เครื่องอื่นไม่เป็นนะคะ เค้าก็พูดทำนองเดิมและบอกว่า เป็นเฉพาะกล่อง gmmz เท่านั้น ลุกค้าท่านอื่นใช้กับ
กล่องอื่นก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอใช้กับกล่อง gmmz มักจะพบปัญหา คือพี่เข้าใจหนูมั้ยว่า ทีวีเพิ่งซื้อมาไม่กี่วัน ก็เกิดอาการเสียแล้วพอซ่อมแล้ว ก็ยังเสียอีก ภายในเวลาไม่กี่เดือนซึ่งพอคุยกับช่างก็คาดว่าเป็นเพราะกล่อง gmm ยอมรับค่ะ ว่าเสียความรู้สึกนิดนึงค่ะ และงงว่า ทำไมเครื่องอื่นไม่เสีย เลยอยากรบกวนถามเพื่อนๆ ค่ะ ว่า ใครใช้เจออาการแบบนี้บ้าง แล้วเป็นเพราะอะไรคะ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ เป็นเพราะทีวี หรือเพราะกล่อง gmm
หรือเป็นเพราะเราดวงซวยเองคะ รบกวนด้วยค่ะ T__T
ทีวี panasonic มีไฟสถานะขึ้น แต่ภาพไม่ติด เป็นเพราะทีวีหรือกล่อง gmmz คะ
อยู่ในประกันและไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ หลังจากเปลี่ยน HDMI แล้วใช้งานได้ปกติ แต่ผ่านไปประมาณเกือบ 1 เดือน ก็พบว่า “เวลาเปิดเครื่อง สัญญาเข้า มีไฟสถานะสีเขียวขึ้น แต่ภาพไม่ขึ้น” ต้องปิดแล้วเปิดใหม่ บางครั้งก้มีภาพขึ้นในครั้งที่ 2 บางครั้งก็ต้องเปิดปิดหลายๆ ครั้งหน่อย ตอนแรกๆ ก็ไม่ได้คิดอะไร แต่พอใช้ไปสักพัก มันเริ่มถี่ขึ้นเลยโทรแจ้งทาง Panasonic อีกครั้ง เป็นพนักงานหญิงรับเรื่องและแจ้งว่าจะให้ช่างติดต่อกลับและเย็นวันนั้นก็มีช่างติดต่อกลับมาเพื่อขอนัดดูอาการในวันเวลาทำการ ซึ่งเรายังไม่สะดวก เนื่องจากทำงานและไม่มีคนอยู่บ้าน ทางช่างได้สอบถามว่า ใช้กับกล่องตัวใดอยู่ เราก็ตอบไปว่า ใช้กล่อง “gmmz” ทางช่างเลยบอกว่า ช่อง HDMI คงเสีย เพราะเนื่องจากกล่อง gmmz ถ้าเปลี่ยนช่อง hdmi แล้วยังใช่กล่องตัวนี้อีก มันก็เสียอีก ซึ่งเราแจ้งช่างไปว่า ที่บ้านใช้กล่องนี้กับทีวีเครื่องอื่นๆ ก็ไม่เป็น ทั้ง Sony LG ไม่เคยมีปัญหานะคะ ช่างก็ยังพูดเหมือนเดิม และบอกว่า “ก็กล่องมันไม่มีคุณภาพ” เราเลยตอบกลับว่า “อ๋อ ทีวีมีคุณภาพมากกกก” ซึ่งยอมรับว่าตอนนั้นก็ค่อนข้างหงุดหงิด เพราะรู้สึกว่า ทำไมต้องโทษอย่างอื่นอย่างเดียว แต่ช่างก็ตอบกลับมาว่า “ไม่ใช่คับ ทีวีก็ไม่มีคุณภาพ” (ถึงตรงนี้ งง เลย ตกลงกรูซื้อทีวีไม่มีคุณภาพหรอว่ะเนี่ย) ช่างเลยชี้แจงต่อว่า “แต่ทีวีคุณลุกค้าเสียที่เดิมมา 2 รอบซึ่งเป็นที่เดียวกัน ก็น่าจะเป็นเพราะกล่องจ่ายไฟเกิน” เราก็ยังย้ำว่า แต่เครื่องอื่นไม่เป็นนะคะ เค้าก็พูดทำนองเดิมและบอกว่า เป็นเฉพาะกล่อง gmmz เท่านั้น ลุกค้าท่านอื่นใช้กับ
กล่องอื่นก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอใช้กับกล่อง gmmz มักจะพบปัญหา คือพี่เข้าใจหนูมั้ยว่า ทีวีเพิ่งซื้อมาไม่กี่วัน ก็เกิดอาการเสียแล้วพอซ่อมแล้ว ก็ยังเสียอีก ภายในเวลาไม่กี่เดือนซึ่งพอคุยกับช่างก็คาดว่าเป็นเพราะกล่อง gmm ยอมรับค่ะ ว่าเสียความรู้สึกนิดนึงค่ะ และงงว่า ทำไมเครื่องอื่นไม่เสีย เลยอยากรบกวนถามเพื่อนๆ ค่ะ ว่า ใครใช้เจออาการแบบนี้บ้าง แล้วเป็นเพราะอะไรคะ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ เป็นเพราะทีวี หรือเพราะกล่อง gmm
หรือเป็นเพราะเราดวงซวยเองคะ รบกวนด้วยค่ะ T__T