ไอโฟน5sอยู่ๆเครื่องชอบน็อคแล้วค้างเป็นจอขาวโลโก้แอ๊บเปิลคะ

ไอโฟน5sกำลังเล่นไลน์ เล่นเฟส อยู่ดีๆคะ..ทีนี้มันจะชอบค้าง แล้วเครื่องดับ ดับปุ๊บมันก็จะขึ้นหน้าจอขาวโลโก้แอ๊บเปิ้ล ประมาน20วินาที แล้วหน้าจอก็กลับมาสู่โหมดปกติคะ...(มันเคยค้างจอขาวโลโก้แอ๊บเปิลเกือบเป็นวันๆด้วยนะคะ แต่เดี๋ยวนี้ไม่ละคะ กลายเป็นมาค้างจอขาว แค่วินาทีแป๊บเดียวเท่านั้น แล้วก็เข้าสู้โหมดปกติซะงั้น) อยากเข้ามาสอบถามผู้รู้ด้านไอที ว่าสาเหตุที่เจอนี้ มันเกิดขึ้นเพราะอะไรคะ และควรจะแก้ตรงจุดไหนไม่ให้มันเป็นอีกคะ กลัวเป็นบ่อยๆแล้วเครื่องมันจะน็อคกลัวเปิดไม่ติดอีกเลยคะ ลำคาญมาก เป็นบ่อยมากๆคะ ดับๆติดๆอยู่เงี้ย เสริชหาในเน็ตก็ไม่ค่อยเจอที่ตรงอาการเท่าไร เลยขอมาสอบถามผู้รู้ในนี้หน่อยคะ จะเอาไปเป็นแนวทางในการดูแลไอโฟนให้ใช้ได้นานๆคะ ขอบพระคุณทุกคำตอบล่วงหน้านะคะ