สอบถามเรื่องการเรียกค่าสินไหมจากประกันรถค่ะ

รถเราโดนชนท้าย โดยที่คู่กรณีเป็นฝ่ายผิดเต็มๆ
ตอนนี้รออู่สั่งอะไหล่อยู่ค่ะ
โดยถ้ารถเข้าซ่อม เราจะเช่ารถมาใช้ทำงาน
เราได้โทรสอบถามประกันของคู่กรณีแล้ว เค้าแจ้งว่าจ่ายได้วันละ 500
ซึ่งราคารถเช่ามันสูงกว่านั้น

เลยอยากสอบถามว่า
- ไม่ทราบว่าจะมีวิธีไหนที่สามารถทำให้เค้าจ่ายเต็มจำนวนได้ไหมคะ
- เราทำงานหยุด เสาร์-อาทิตย์ ถ้าเราเช่ารถมาใช้เสาร์-อาทิตย์ด้วย ไม่ทราบว่าประกันจะจ่ายให้ด้วยไหมคะ

**ประกันชั้น 1 ทั้งคู่ค่ะ