เผอิญมีคำถามเรื่องการรับเครื่องกับ iphone 6 (รอบหลัง ไม่ใช่ในงานเปิดตัว) กับ True ซึ่งนัดไปรับได้ที่เดียว คือ Central World
ซึ่งคำถามที่ผมจะถาม 1331 ไม่มีคำตอบให้ มีทางเดียวที่จะรู้ คือ เฉพาะเจ้าหน้าที่ ๆ อยู่ใน Shop CTW เลยข้อเบอร์ shop จาก 1331
โทร 3 ครั้ง ไม่มีคนรับ พอครั้งที่ 3 "ยกหูออกแล้วตัดทิ้ง" หลังจากนั่นก็เป็นสายไม่ว่างมาตลอด
เหตุการณ์ ลักษณะนี้ ไม่ได้เกิดครั้งแรก และ เคยเกิดกับผมที่ Shop อื่นด้วย (เคยอยากโทรถามว่า shop ไหนมีเคลม i5 ได้เลยบ้าง)
1.ถ้า Shop ไม่มีพนักงานรับโทรศัพท์ได้ หรือ ยากเกินการให้บริการ 1331 อย่าให้เบอร์มา บอกเลยว่าบริษัท โทรศัพท์ True ไม่สามารถให้บริการ ติดต่อสอบถามทาง Shop ทางโทรศัพท์
2. ถ้า ให้บริการทางโทรศัพท์ ไม่ได้ กรุณาทำให้ 1331 มีข้อมูลให้ครบ โดยเฉพาะไอ้เงื่อนไข ร้อย แปด พัน เก้า ในการ ขาย Iphone6
-ถามว่า ถ้าถาม 1331 ไม่ได้ว่า shop ไหนมีเครื่องให้เคลม ผมจะต้องเสียค่ารถขับรอบ กทม ใช่หรือไม่????
-ถามว่า การรับ iphone ทำได้เฉพาะที่ shop CTW อยากทราบข้อมูล 1331 ไม่รู้ ผมต้องขับรถไปถึง CTW เท่านั่นใช่มั้ย????
คุณเป็นบริษัท ด้านโทรศัพท์ สื่อสาร แต่คุณไม่มีความสามารถการให้บริการข้อมูล ผ่านทางโทรศัพท์สื่อสาร รึครับ
และอย่าบอกว่า 1331 จะช่วย ประสานงานให้ เพราะ ครั้งนึงผมเคย โทรไป 1331 พูดประโยค เดิม 4 ครั้ง กับ 4 โอเปอรเรต์ ๆ พูดว่า จะประสานงานและติดต่อกลับมาให้ จน ณ ตอนนี้ผ่านมา 3 เดือน แหละ 4 คน นั่นยังไม่เคยมีใครโทรกลับมาเลย
True Shop Central World กับการยกหูโทรศัพท์ออก นี่หรือการบริการทรู
ซึ่งคำถามที่ผมจะถาม 1331 ไม่มีคำตอบให้ มีทางเดียวที่จะรู้ คือ เฉพาะเจ้าหน้าที่ ๆ อยู่ใน Shop CTW เลยข้อเบอร์ shop จาก 1331
โทร 3 ครั้ง ไม่มีคนรับ พอครั้งที่ 3 "ยกหูออกแล้วตัดทิ้ง" หลังจากนั่นก็เป็นสายไม่ว่างมาตลอด
เหตุการณ์ ลักษณะนี้ ไม่ได้เกิดครั้งแรก และ เคยเกิดกับผมที่ Shop อื่นด้วย (เคยอยากโทรถามว่า shop ไหนมีเคลม i5 ได้เลยบ้าง)
1.ถ้า Shop ไม่มีพนักงานรับโทรศัพท์ได้ หรือ ยากเกินการให้บริการ 1331 อย่าให้เบอร์มา บอกเลยว่าบริษัท โทรศัพท์ True ไม่สามารถให้บริการ ติดต่อสอบถามทาง Shop ทางโทรศัพท์
2. ถ้า ให้บริการทางโทรศัพท์ ไม่ได้ กรุณาทำให้ 1331 มีข้อมูลให้ครบ โดยเฉพาะไอ้เงื่อนไข ร้อย แปด พัน เก้า ในการ ขาย Iphone6
-ถามว่า ถ้าถาม 1331 ไม่ได้ว่า shop ไหนมีเครื่องให้เคลม ผมจะต้องเสียค่ารถขับรอบ กทม ใช่หรือไม่????
-ถามว่า การรับ iphone ทำได้เฉพาะที่ shop CTW อยากทราบข้อมูล 1331 ไม่รู้ ผมต้องขับรถไปถึง CTW เท่านั่นใช่มั้ย????
คุณเป็นบริษัท ด้านโทรศัพท์ สื่อสาร แต่คุณไม่มีความสามารถการให้บริการข้อมูล ผ่านทางโทรศัพท์สื่อสาร รึครับ
และอย่าบอกว่า 1331 จะช่วย ประสานงานให้ เพราะ ครั้งนึงผมเคย โทรไป 1331 พูดประโยค เดิม 4 ครั้ง กับ 4 โอเปอรเรต์ ๆ พูดว่า จะประสานงานและติดต่อกลับมาให้ จน ณ ตอนนี้ผ่านมา 3 เดือน แหละ 4 คน นั่นยังไม่เคยมีใครโทรกลับมาเลย