ขอเงินคืนจากธนาคาร

ปกติทำรายการแล้วปลายทางไม่ได้รับเงิน ต้องการขอเงินคืนจากธนาคารใช้เวลากี่วัน? ขอเงินคืนจากธนาคารทหารไทยตั้งแต่วันที่ 14/10/14 แล้วยังไม่ได้รับเงินคืน
ปล.ทำรายการตั้งแต่เดือนที่แล้ว เพิ่งทราบเดือนนี้ว่ายอดไม่เข้า ตามพนักงานแล้วแต่แจ้งว่าให้รอ 5-7 วันทำการ ไปเรื่อย ๆ
ใช้เวลา 1 อาทิตย์เพิ่งแจ้งว่าประสานกับปลายทาง แล้วอยากว่าจะได้รับเงินคืนเมื่อไหร่กันแน่