Cc dtac ไม่ได้รับแจ้งรายละเอียดสั่ง iphone6 online store

ได้รับสิทธิ์สั่งซื้อ online store แจ้งว่าจะส่งรายละเอียดมาให้ภายในวันที่ 25 ตค. ทั้งนี้ ทางอีเมลล์ และ sms ไม่มีข้อมูลแจ้งเลยค่ะ ตอนนี้วันที่ 26 แล้ว ยังไม่ได้รับข้อมูลอะไรเลยค่ะ