ขอความช่วยเหลือจาก ดีแทคด่วนครับ

ผมได้รับสิทธิ์จองไอโฟน จากดีแทค เริ่มทำรายการประมาณแปดโมงเช้า แต่ถึงขั้นตอนชำระเงินผมใช้บัตรเครดิตของพ่อแล้วทางเวปแจ้งว่าไม่สำเร็จเลยกลับเริ่มทำรายการใหม่ ทีนี้กลับหมดสิทธ์ ไม่ทราบว่าจะช่วยเหลือผมยังไงได้บ้างครับ เพราะเป็นลูกค้ามานานกว่าสิบห้าปีแล้ว เบอร์ที่ได้สิทธิ์ 0815309889.    เด็กดอย