รบกวนสอบถาม cc true เรื่องการขอเลื่อนเวลารับ iphone 6+ วันที่ 1 พย ครับ

พอดีผมได้จองสิทธิ์ iphone6+ ไปเมื่อวันที่ 1 พย ช่วงเวลา 19-21.00 น.พร้อมทั้งชำระเงินค่าจองบางส่วนเรียบร้อยแล้วครับแต่ปรากฎว่าช่วงเวลาดังกล่าว
ผมติดธุระต้องไปต่างจังหวัดอย่างกระทันหัน ผมสามารถไปรับเครื่องก่อนเวลาดังกล่าวหรือหลังเวลาดังกล่าวได้มั้ยครับเพราะช่วงเวลาที่จองนั้นผมติดธุระกระทันหันจริงๆครับและได้ชำระค่าจองไปแล้วด้วยครับ หรือเพื่อนๆท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ในการจองปีก่อนๆช่วยบอกหน่อยน้า เพราะเพื่อนผมจอง 5s ปีที่แล้วพนักงานที่หน้างานเค้าบอกไม่เป็นไรสามารถอลุ่มอล่วยให้ได้ครับ เพราะผมอยากได้จริงๆครับ