เราเข้า youtube กับ google ไม่ได้ มันขึ้นว่า Unable to connect to the Internet

เหตุการณ์เริ่มจากความซนของเราคะที่ไปกดโหลดเกมจากหน้า pop up และโน๊ตบุ๊คก็รีสตาร์ไป พอขึ้นมาใหม่หน้าเว็บของ google chrome ก็ขึ้นภาษาแปลกๆเราเลยกดลบออกไป หลังจากนั้นพอจะโหลดมาติดตั้งใหม่ก็พบว่าขึ้น Unab

มันขึ้นตามภาพเลยค่ะ แต่ไม้รู้วิธีแก้ ขอความช่วยเหลือด้วยนะคะ