iPhone5 หน้าจอบวม

ซื้อเมื่อวันที่ 19-11-55 ที่ทรูมูฟ Shop อยุธยาพาร์ค

แบบนี้อยู่ในเงื่อนไข เปลี่ยนแบต iPhone5  ใช่หรือไม่ ?

แต่เช็คแล้ว ทางเวป Apple  บอกว่าหมายเลขเครื่องที่คุณป้อนไม่เข้าเกณฑ์ของโปรแกรมนี้ ?

แบบนี้ทางทรูมูป ต้องรับผิดชอบอย่างไร ?