i phone 5 แบตเตอรี่บวม จะเคลม ยังไงดีครับ ของdtac

คือได้ข่าวว่าiphone5 ที่ซื้อใน ช่วง 2555-2556  เคลมฟรี  ผมก็ซื้อมาช่วงปี2555 พอดี

แต่ผมลองเช็คดูในเว็ปหมายเลขเครื่องผมมันบอก หมายเลขเครื่องที่คุณป้อนไม่เข้าเกณฑ์ของโปรแกรมนี้ เนื่องจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- นี่ไม่ใช่หนึ่งในหมายเลขเครื่องที่อยู่ในช่วงหมายเลขที่ได้รับผลกระทบ
- มีบันทึกของเราที่ระบุไว้ว่าคุณได้รับการเปลี่ยนทดแทนแบตเตอรี่แล้ว หากคุณชำระค่าบริการเปลี่ยนทดแทนแบตเตอรี่ ให้ตรวจสอบกับ Apple เพื่อดูว่าคุณเข้าเกณฑ์การรับเงินคืนหรือไม่

มันมีวิธีเคลมได้อยู่ไหมครับ จอของผมมันเริ่มนูนออกมาหน่อยละครับ ละมีเงือนไขอะไรอีกไหมอ่ะครับ พอดีเครื่องผมมีรอยตก อยู่ตรงมุม มันจะเคลมได้อยู่ไหมยังไงก้ช้วยตอบด้วยนะครับ ขอบคุณครับ