สอบถามการเคลมและต่อประกันครับ

ตอนนี้ใช้รถมิราจ ปีแรกได้ประกันแถมมาของโตเกียวกำลังจะหมด รถก็เพิ่งเกิดอุบัตเหต รบกวนขอคำแนะนำหน่อยว่า
1 ต้องการเคลม แต่เห็นว่ามันมีผลต่อส่วนลดอะไรนี่แหล่ะ เราเองก็ไม่เข้าใจ
2 เปลี่ยนบริษัทประกันดีไหม หรือโตเกียวก็ดีอยู่แล้ว
   
   ขอคำแนะนำโดยรวมหรือจะเพิ่มเติมอย่างอื่นด้วยก็ดี เพราะตัวเราเพิ่งจะมีรถยนต์คันแรกไม่ค่อยร็เรื่องประกันว่าใช้อย่างไรให้ตัวเองได้รับผลประโยชน์มากที่สุดไม่ว่าจะเรื่องการซื้อหรือการเคลม