สอบถามเกี่ยวกับ True internet docsis

เรียนเจ้าหน้าที่ True ดิฉันได้ทำการย้ายค่ายมาใช้บริการ True แต่โปรโมชั่นที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้งไว้ก่อนทำรายการ ได้พยายามติดต่อผ่านแอป True และโทร 1242 หลายครั้ง แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ และร

ได้ยินแต่ว่า True มีแบบ docsis ไม่ทราบว่าของ 3BB มีแบบ docsis มั้ยครับ หรือมีแต่แบบผ่านสายโทรศัพท์ แล้วระหว่าง True กับ 3BB แบบไหนน่าใช้กว่ากันครับ บ้านผมอยู่แถวพระราม 2 ช่วงบางขุนเทียนครับ

คือผมใช้ internet docsis ของทรูที่แถม true vision enjoy package แล้วเดือนที่แล้วอยู่ๆผมก็ดู gold hd package ได้ประมาณเกือบเดือน แต่ตอนนี้ก็กลับมาเป็น enjoy package เหมือนเดิมแล้ว ไม่ทราบว่าเป็นโปรโ

เคยถามผ่านช่องทางนี้รอบนึง แจ้งว่าไม่ได้ ถามในกลุ่มผู้ใช้ทรูมีบางท่านแจ้งว่าได้ รบกวนอีกทีครับ อยากติด True Vision ในพื้นที่ FTTh แบบ Standalone แต่ไม่เอา Internet ทำได้ไหมครับ พื้นที่ไม่มี DOCSIS คร

อยากให้สัญญาณมันใช้กันได้ทั่วถึงทั้งชั้นบนชั้นล่าง ควรติดกล่องเราเตอร์ไว้ที่ชั้นบนหรือชั้นล่าง

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตตั้งกระทู้สอบถามเจ้าหน้าที่ทรู (ถ้าแอบส่องอยู่) หน่อยนะคะ ตอนนี้เราต้องการ เปลี่ยนโปรเน็ตทรูบ้าน จากโปรเดิมที่ราคาแพงเกินจำเป็น อยากปรับให้ตรงกับการใช้งานจริงมากขึ้น แต่พอติดต่อผ่า

วันนี้ไปเปลี่ยนระบบจากเติมเงินเป็นรสยเดือน พนักงานขายบอกว่าได้โทรฟรี 250 นาที แต่เช็คในแอปทรูได้แค่ 83 นาทีอะครับ

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้าน true online และกล่องTV TrueID กรณีหากต้องการยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด ต้องดำเนินการอย่างไรครับ ตอนติดตั้งมีความจำเป็นต้องใช้เน็ตบ้าน ตอนแรกจะติด 3BB เพราะเป็นลูกค้าเก่าเคยใช้มาเป็นสิบปี