ขอถามเรื่องการลงwindowหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

คือพักนี้โน๊ตบุ๊คเหมือนจะอืดๆ แล้ววันนี้อยู่ๆก็ขึ้นหน้าจอสีฟ้า มีเสียงวิ้ดดยาวๆตัวอักษรเยอะแยะเลยค่ะ
ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร
แล้วเหมือนว่าเราจะไปเผลอกดโหลดโปรแกรมจากเนตมาด้วย ลบออกแล้วนะคะ หรือว่าโดนไวรัสรึป่าว

อยากถามว่าควรจะเอาเครื่องไปลงwindowใหม่ดีไหมคะ เพราะลงล่าสุดก็น่าจะปีสองปีแล้ว แล้วถ้าจะลงใหม่ควรจะใช้window ควรจะตัวไหนดีคะ
ที่ใช้อยู่คือ window7
ปล.ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องคอมเท่าไหร่ค่ะ