ขอถามเพื่อนๆเรื่องการโอนเงินค่ะ

คือเราให้น้าโอนเงินมาไห้แต่ว่ามันโอนไม่ได้ทำรายการทุกอย่างตามหมดแล้ว พอกดยืนยัน แล้ว
ข้อความขึ้นว่า "ข้อมูลไม่ถูก" ต้อง
โอนจากบัตร ATM ธ.กรุงเทพ ตู้ ธ.กรุงเทพ
โอนเข้า ธ.ไทยพานิณย์ / ธ.กรุงไทย แต่บอกเหมือนกันทุกครั้งที่โอน
เกี่ยวไหมกับการที่น้าเราไม่เคยใช้บัตร ATM โอนเงินไห้ใครเลย โอนให้เราเป็นครั้งแรกด้วย
แล้วบัตรของน้าเราเป็นของบริษัทที่ทำงาน

ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ