ใครที่ใช้ แพ็คเกจGmm แล้วช่องหาย มาทางนี้ครับ

ให้คุณโทรไป CallCenter.1629 แจ้งกับพนักงานว่าท่านซื้อแพ็คเกจใดไป เช่น กล่อง HD Lite 365 ฯลฯ แล้วบอกว่า"ตั้งแต่ต้นเดือน ต.ค. ท่านไม่สามารถดูช่อง FB EURO HD ได้เลย เป็นจอดำ แล้วมีข้อความให้ติดต่อ CallCenter รวมถึงช่องที่เคยเป้น HD ก็กลายเป็น SD ทำไมจึงเป็นเช่นนี้ ไหนบอกว่าสามารถรับชมทุกช่องได้โดยไม่จำกัด ท่านฟังพนักงานคุยให้จบ แล้วท่านก็บอกว่า แล้วแบบนี้จะมี "อะไรมาทดแทนในสิทธิ์ที่ผมจะได้ดูช่องเหล่านี้" (ถ้าท่านมีวิธีการพูดใดๆกแล้วแต่นะครับเป็นแนวทางเท่านั้น) จากนั้นเค้าจะขอรหัสเครื่องรับสัญญาณท่าน เวลาโทรกรุณาอยู่บ้านและอยู่หน้าจอทีวี(กดรีโมทที่ปุ่มสีเขียว) แล้วจากนั้นจะขอเบอร์ติดต่อ เพื่อให้อีกฝ่ายติดต่อกลับ จากนั้นท่านก็แค่รอการติดต่อกลับเท่านั้น กรณีติดต่อกลับแล้วให้แพ็คเกจเพิ่ม ถามก่อนว่าให้ระยะเวลาเท่าไหร่ ถ้าให้เพิ่มเพียง 1 เดือน อย่ารับนะครับ(ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องขึ้นอยู่กับว่าท่านสมัครแพ็คเกจอย่างไร เหลือระยะเวลาขนาดไหน) จากนั้นท่านก็ลองปิดและเปิดเครื่องรับใหม่ดูว่าเปลี่ยนแปลงหรือไม่ นี่เป้นเพียงแค่แนวทางเท่านั้นนะครับ อาจมีการประยุกต์คำพูดและวิธีการได้ ขออย่างครับอย่าใส่อารมณ์กับ CallCenter นะครับ พวกนี้ไม่ได้รู้เห็นอะไรกับพวกนายทุนพวกนั้น เป็นเพียงแค่ "เบี้ยระดับล่าง"ตัวนึงเท่านั้น ถ้าใครไม่โทรไปขอสิทธิ์คืน เท่ากับว่าท่านยอมรับในสิ่งที่พวกเค้าให้มานะครับ ฉะนั้น มีสิทธิ์ควรแสวงหาสิทธินั้นซะครับ