Truemove H แลกซื้อมือถือ 3G เกิน 7 วันแล้วยังไม่ได้รับโบนัส

ผมได้ใช้สิทธิแลกซื้อมือถือ3G พร้อมชำระค่าบริการล่วงหน้า ชึ่งในเงื่อนไขบอกว่าจะได้รับโบนัสค่าโทรภายใน 7 วันหลังซื้อเครื่อง ตอนนี้ผ่านไป11วันแล้วยังไม่ได้รับโบนัสเลยครับ