ลาก่อน DTAC

ใช้ Dtac มา 3 ปี แล้ว ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ช่วงหลังนี่ทั้งเนตและสัญญาณโทรศัพท์เน่ามาก ติดๆดับๆตลอด ไม่รู้เกิดอะไรขึ้น
ผมก็พยายามทนๆใช้ไปนะ ค่าบริการก็จ่ายครบเมื่อบิลมาตลอด วันนี้กำลังทำงานอยู่ จู่ๆเนตหลุดอีกละ เลยทนไม่ไหวลองเดินไปขอย้ายค่ายดู
ตอนแรก เข้าใจว่า จนท คงจะยื้อเราไว้ แล้วอธิบายชักแม่น้ำทั้ง 5 แบบว่าไม่อยากให้เปลี่ยนค่าย เสนอวิธีแก้ปัญหาให้ เผื่อผมจะได้ใจเย็นๆลง (เห็นกระทู้ใน pantip หลายคน เป็นแบบนี้)

ผลปรากฏว่า ... ไม่เลยจร้าาาาาาา ไม่ถามอะไรเลย บอกมาเปลี่ยนค่าย อื้มม เมิงเปลี่ยนสิๆๆๆ จ่ายเงินบิลสุดท้ายเดินออกไปชิวๆ
จ๊ะ จัดให้เลย จ่ายบิลติดต่อค่ายใหม่ เรียบร้อย

กระทู้นี้ไม่ได้มีอะไรมาก นอกจากอยากจะ feedback เรื่องสัญญาณที่มัน แย่ เอามากๆ จริงๆ ผมเป็นคนที่ Brand Loyalty สูงนะ นี่ก็ทนใช้มาจนมันทนไม่ไหวละ เลยย้ายค่ายดีกว่า ได้โปรใหม่ ราคาถูกกว่าเดิม แถมยังได้โทร + เนตมากกว่าเดิมอีก
ผมไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ Dtac นะ แต่ก็เอาใจช่วยให้ผ่านวิกฤตตรงนี้ไปได้

ลาก่อน Dtac หวังว่าจะเอาเสียงจากผู้บริโภคแล้วเอาไปปรับปรุงนะ




*** ขอ edit เรียบเรียงใหม่ รอบแรกเขียนตอนง่วงนอน อ่านไม่ค่อยรู้เรื่องเลย ***
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่