โครๆก็บ่นว่า เงียบ

ผมก็ค้าขายอยู่ในตลาดส่งเก่าแก่ที่สุดในประเทศ ถามเพื่อนๆทุกร้านจะตอบเหมือนกันหมดว่า เงียบ

เซลทุกคนก็บอกว่าต้องทำใจเฮีย ปีที่แล้วเจอม๊อบยังไม่ขนาดนี้ (ปีนี้เจอแรงเฉื่อยจากปีที่แล้ว พึ่งจะออกอาการ)

แต่ที่ร้านเราโชคดีที่ได้เปลี่ยนแปลงรูปแบบการขาย จากที่เน้นขายส่งมาเป็นขายตรงถึงมือผู้ใช้เลย

โดยใช้ Social Network  / Facebook เป็นหลัก (เพิ่งมาใช้เป็น) พร้อมเพิ่มการแพคกิ้งให้ดูดีพร้อมใช้งาน

ตอนเปลี่ยนวิธีขายก็ไม่ได้คิดว่าจะดี ทำไปด้วยความไม่แน่ใจเหมือนกัน เพราะแบบเก่าก็ดี ไม่ถึงกับแย่

ผลที่เกิดขึ้นเกินคาด ยอดขายเพิ่ม แต่ที่สำคัญ Margin เก่าแค่ 7-8% กลายเป็น 25-45%  ทำไง?????

ผมว่าแรกเลยสินค้าต้องใช่ พร้อมที่จะเพิ่มมูลค่าโดยเน้นแพคกิ้ง ต้องไม่เหมือนตลาด สินค้าญี่ปุ่นต้นทุนกว่าครึ่งอยู่ที่แพคกิ้ง

สอง จะให้ลูกค้าเข้าถึงเราได้ไง? ทำเลได้ไหม? โฆษณายังไง? Facebook น่าจะงบน้อยที่สุด ไม่มีความเสี่ยง เราลองแล้วดี

สาม บริการครับสำคัญที่สุด เราอยากได้รับการบริการอย่างไง ก็ทำให้ได้อย่างนั้น

สี่ ลูกน้องครับ ต้องดีกับพวกเขามากๆ (หายากมาก ไม่มีค่าแรงถูกๆแล้ว) แล้วจะได้งานที่ดีกลับมาครับ ต้องสอนด้วยครับ

ท้ายสุด รับประกันในสินค้าและบริการของเรา ไม่พอใจรับคืน+เปลี่ยน แต่ต้องมั่นใจในสินค้าเรานะครับ

ปัจจัยของแต่ละคนไม่เหมือนกันครับ สินค้า ทำเล เงินทุน ไอเดีย ลูกน้อง คู่ค้า โอกาส เวลา สุขภาพ อายุเรา

ผมอายุเกินครึ่งร้อยแล้วครับ แต่ยังสนุกกับการค้าขาย มีไอเดียใหม่มาเรื่อย ภูมิใจในคำชมและความพอใจจากลูกค้า

เสียดายที่มาเปลี่ยนช้าไปหน่อยเองครับ คุณๆยังหนุ่มสาวกันอยู่ ลุยเลยครับ