ขอทราบเรื่องยอดค่าใช้จ่ายหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ ขอสอบถามหน่อยครับ คือตอนนี้ผมย้ายจาก Truemove มา AIS เป็นรายเดือน

**************************************
แพ็คเก็จ iSmart 599 ลด 50% ค่าบริการรายเดือน 300 บาท โทรทุกเครือข่าย/VDO call รวม 300 นาที. AIS WiFi/Internet ไม่จำกัด ความเร็วสูงสุด 1.5 GB จากนั้นใช้ความเร็วสูงสุด 128 kbps. ส่วนเกิด โทร/VDO call นาทีละ 1.50 บาท, SMS 3 บาท, MMS 4 บาท นาน 12 รอบบิล
**************************************

**************************************
ฟรี Internet 1GB รับสิทธิ์นาน 3 รอบบิล
**************************************

จากที่ผมเข้าไปเช็คที่ e-service ตรงค่าใช้บริการระหว่างรอบบิล
ค่าข้อความ SMS 28 ครั้ง MMS 1 ครั้ง เค่าบริการ 88 บาท (ตรงนี้ผมเข้าใจครับ)
แต่ส่วนค่าโทร 198 นาที ค่าบริการ 72 บาท ในเมื่อผมยังโทรไม่เกิน 300 นาที ทำไมคิดค่าบริการกับผมครับ

ขอทราบรายละเอียดให้เข้าใจหน่อยครับ หรือว่าผมใช้ไปแล้ว 300 นาที แล้วก็โทรเกินอีก 198 นาที เหรอครับ

*121# 160 บาท ไม่รวมแพ็ค
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
พัตเตอร์ตรวจสอบหมายเลข 0955480XXX สมัครแพ็กเกจ iSmart 599 ลด 50%  ค่าบริการรายเดือน 300 บาท

สำหรับค่าบริการในรอบบิลนี้ คุณDaftkung RMUTi ใช้งานรอบบิล 1-สิ้นเดือน ใช้งานแพ็กเกจหลัก สมัครแพ็กเกจ iSmart 599 ลด 50% เห็นว่าเปิดหมายเลขเปิดใช้งานเมื่อวันที่ 16/09/2014

ดังนั้น แพ็กเกจ สมัครแพ็กเกจ iSmart 599 ลด 50% ที่คุณDaftkung ใช้งาน ระบบจะคิดเฉลี่ยตามวันที่ใช้งานจริงทั้งค่าแพ็กเกจและจำนวนนาทีโทรครับ

- ระบบเฉลี่ยค่าบริการทั้งหทด 15 วัน จำนวนนาทีที่ได้รับ 150 นาที ค่าบริการ 150 บาท
- โทรออกทั้งหมด 204 นาที (204-150 = 54 นาที) ค่าโทรส่วนเกินโดยประมาณ 81 บาท
- อินเตอร์เน็ตที่ได้รับ 768 MB
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่