KTB online รหัสผู้ใช้คืออะไร???

ผมอยากจะเปลี่ยนรหัสไวไฟบ้าน อินเตอร์เน็ตบ้าน เลยทำถามกูเกิ้ลแนะนำให้เข้า แอป True แต่ลองแล้วแอป True ให้อัปเดตเบอร์ติดต่อ แต่บอกว่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนไม่ถูกต้องใส่ไปของทั้ง3คนเพราะจำไม่ได้ว่าใครเป็

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเคยโหลดและสมัครมาครั้งหนึ่งแล้วลบไป พอโหลดใหม่ แต่นานมากแล้วเลยจำรหัสไม่ได้ เข้าไปหน้าลืมรหัสผ่าน ดันจำรหัสผู้ใช้งานไม่ได้อีก พอจะมีวิธีแก้ไขโดยไม่ต้องไปธนาคารไหมคะ ? แล้ว.. ถ้าต้องไป

พอหนูส่งเลขOTPให้มันแล้วสักพักข้อความก็เด้งขึ้นว่าขอบคุณที่ชำระค่าบริการLINE STOREรอบแรก300รอบสอง300รอบสาม100รอบสี่100รวมๆเป็น800ค่ะที่โดนไปหนูควรทำยังไงต่อดีตอนนั้นหนูก็ไม่ได้คิดอะไรคิดอยากแต่จะเอาเง

สอบถามผู้รู้ค่ะพอดีว่าหนูสมัครแอพเป๋าตังเเล้วได้รับสิทธิ์คนละครึ่งเเล้วนะคะเเต่หนูยังไม่ได้สมัครG-Wallet เพราะมันสมัครไม่ได้อ่ะค่ะ หน้าแรกมันให้ใส่ข้อมูลที่อยู่ พอตรงที่ให้กรอกใส่เลขรหัสไปรษณีย์ หนูกร