สอบถาม ais ครับ

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

AIS ถ้าผมจะลงทะเบียนซิมแบบเติมเงิน ผมต้องไป AIS SHOP อย่างเดียว? คือผมอยู่กาฬสินธุ์ ไม่มี AIS shop มีแต่เทเลวิซ ผมไปลงทะเบียนซิมที่เทเลวิซ ได้ไหมครับ

คือเราใช้ซิมนี้มาสักพัก ที่บ้านเราเป็นคนซื้อซิมมาให้เราเลยใช้ เราเองไม่แน่ใจว่าลงทะเบียนเป็นชื่อใคร ไปติดต่อที่เทเลวิช บอกชื่อไม่ตรงบ้าง ทำรายการไม่ได้บ้าง ก็ให้ไปที่ศูนย์ซึ่งอยู่ต่างจังหวัด คือมันยาก

ปกติเติมเงิน150บาทใช้วานเน็ตได้1เดือน แต่เมื่อวันที่6/2/69เติมเงิน150บาท ไม่มีการหักตาทโปร แต่เปิดใช้งานเน็ตทำให้ถูกหักค่าบริการ โปรนี้ยังใช้ได้ไหม หรือใช้ไม่ได้แล้ว

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสด

พอดีพึ่งเปลี่ยนจากซิมแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือนของทรูมูฟวันนี้ค่ะไม่ได้ตั้งใจสมัครเป็นรายเดือนแต่มีพนักงานโทรมาก็ได้เปลี่ยนมาใช้เป็นซิมรายเดือนเลย ถ้าอยากยกเลิกสามารถไปยกเลิกได้เลยไหมคะ แต่แพ็กเกจหมดอา

ใช้บริการ เดือนละ1099 อยากเพิ่มวงเงิน ใช้บริการ ไม่อยากให้ตัดบัตร อยากใช้จากซิมแทน

.

- ได้รับการติดต่อมาว่า แพคเกจใหม่ ให้ซิมใหม่ แต่คิดบัญชีที่เบอร์เดิม . - วันที่ 22 ได้รับแล้ว เอาซิมใส่เครื่อง ลงทะเบียนซิมไปหลายรอบ ก็ไม่ผ่าน โทรไป คอลเซ็นเตอร์ เจอ เอไอ บอกให้ไปลงทะเบียนที่ศูนย์ อย