15 ปี กับ AIS คืออะไร..... ขอไปพักใจกับ dtac หรือ true สักพัก

กระทู้คำถาม
เหตุเกิดเพราะไม่เข้าใจว่า ais ใช้กฎใดมาตัดสินว่า ลูกค้าแต่ละคนมีสิทธิ์ได้โปรแต่ละโปร
ยิ่งมาเจอกับตัว กับการได้รับโปรซื้อเครื่อง iphone 5s ในราคา 13,900 บาท จ่ายล่วงหน้า 3,000 บาท ตอนแรกยอมรับนะว่าโอเคมาก แต่เครื่องจะมีหรือไม่ต้องไปลุ้นเอาเองไปที่หน้าshop เท่านั้น 😪
แต่พอมาเจอลูกค้าท่านอื่นที่ได้รับโปรที่ต่างกัน บางคนได้โปร iphone5s 64 g  ในราคาหมื่นเดียว และอีกหลายๆคนได้สิทธิ์ซื้อเครื่อง 32 g ในราคาเพียง 6,000 บาท โดยมีการนัดรับเครื่อง
ทั้งที่วันเวลาใช้งานเราก็ใช้งานมาเกือบ 15 ปี รายเดือนเกือบพันมาตลอด จ่ายตรงเวลา ซึ่งคุณสมบัติก็น่าจะเพียงพอ
พอมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ พูดตรงๆว่าเสียความรู้สึกมาก สอบถามใช้หลักการอะไรก็ไม่ได้รับคำตอบ เพียงแต่บอกจะรับมาเป็นฟีดแบล็ก
หรือจะต้องให้ย้ายค่ายไปก่อนถึงเห็นความสำคัญกับลูกค้าเก่า หรือ อาจจะไม่ได้รับความสนใจเลย

และนี้คือจุดเริ่มต้นที่ต้องการย้ายค่าย เพราะรับไม่ได้ความแตกต่าง 2 มาตรฐานเกินไป
สอบถามค่ะว่า ต้องการย้ายค่ายไปเอา promotion ราคาเครื่อง iphone5s จาก ais มา dtac ใช้เวลาเร็วสุดกี่วันค่ะ
และโปรราคาเครื่องของdtac จะหมดอายุเมื่อไหร่ รวมถึงโปรค่าโทรต่างๆ ขยายเวลาหรือไม่

ขอบคุณค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่