itune ไม่ทำงาน

พอล็อกอิน แล้วขึ้นแบบนี้เลยค่ะ ลองต่อไอโฟนเข้ากับคอมผ่านitune แล้วลงชื่อเข้าใช้ itune ก็ไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แก้ไขยังไงดีค่ะ ปล. ใช้ios เวอร์ชั่นล่าสุด

ปกติใน ipad4 ของเรา ใช้ ios 9.3.1 ค่ะ ไม่ได้อัพใหม่เพราะกลัวเครื่องจะรวน แต่พอดีช่วงเดือนที่แล้ว เราเผลอไปกดอัพเดต ios 10.2.1 อัตโนมัติ เครื่องเลยโหลด ios 10.2.1ไป แต่พอดีความจำไม่พอ ความจำเครื่องแค่

คือว่าก็เคยลงกับคอมเครื่องนี้มาตลอด ก่อนหน้านี้ก็ไม่เป็นไร ลองSyncรูปดูก็ได้ปกติ แต่เพลงมันไม่เข้าให้อะครับ ผมก็ทำตามวิธีปกติแหละครับ คือ เสียบไอโฟนเข้าคอม แล้ว itune(11.0.3) ก็เด้งขึ้นมา > คลิกเ