เปิดmicrosoftoffice2010 ไม่ได้

อยู่ๆก็เป็นค่ะ คลิกเข้าไปแล้วก็ขึ้นให้ติดตั้ง"โปรดรอสักครู่ ขณะเตรียมแฟ้มการติดตั้ง" ติดตั้งเสร็จให้รีสตาร์ท แต่ก็ยังเปิดไม่ได้ ทำยยังไงดีค่ะ ทั้ง Word , Excel   เปิดไม่ได้เลย แต่ถ้าเปิดเครื่องอื่น เปิดได้ค่ะ