[True Internet] ค่าบริการ 899 กับความเร็ว 15M??? (แวะมาอ่านก่อนนะครับ T_T)

ใช้บริการ ทรู อินเตอร์เน็ตมานานหลายปี ค่าบริการอยู่ที่ 899 กับความเร็ว 15M มาตลอด
จนวันนี้ Internet ช้า จึงโทรแจ้ง cc เพื่อให้ตรวจสอบ เลยถามราคาความเร็วที่สูงกว่า
ได้คำตอบที่น่าตกใจ ความเร็วสูงกว่าที่ที่บ้านใช้อยู่นั้น ราคาถูกกว่าเสียอีก

ทาง cc ที่รับเรื่อง ดูทางเทคนิค จึงโอนสาย มาให้ cc ที่ดูเรื่อง package ได้ความว่า
การเปลี่ยน package ทาง ลค ต้องโทรมาขอเปลี่ยนเอง ทาง จนท ไม่มีสิทธิ์ในข้อมูล ลค
จึงถาม จนท ต่อว่า แล้ว ลค จะทราบได้อย่างไร ได้คำตอบว่า โฆษณา ทางทีวี ซึ่งบ้านผมไม่ค่อยได้ดูทีวีกันนัก แถมที่บ้านก็ไม่ได้ใช้ทรูวิชั่น

ซึ่งปัจจุบันนี้ ทางทรูกำลัง ยุ่งกับข้อมูล ลค โดยทยอยเปลี่ยนความเร็วใหม่ให้กับ ลค เดิม อยู่
พอลองตรวจสอบดู ระบบก็ไม่แจ้ง package ใหม่ให้ คาดว่า ระบบคงไม่รู้จัก package เก่าค่ำครึนี้แล้ว (ราคาตอนนี้เป็น 699 และเพิ่งเปลี่ยนเป็น 599)



ทาง cc บอกว่าคงทำอะไรให้ไม่ได้ แต่จะส่งเรื่องไปให้

และก็สงสัยว่า ทาง cc จะไม่มีน้ำใจบ้างเลยหรือ ที่จะบอกให้ ลค ทราบ เพราะเราก็ไม่ได้ห่างเหินกัน
โทรไปติเรื่อง ความเร็ว ออกจะบ่อย

ตอนนี้ก็ได้แต่รอ และ มาตั้งกระทู้เตือนเพื่อนๆ สมาชิกครับ