พัสดุหายในคอนโด นิติบุคคลไม่รับผิดชอบ แล้วจะให้ใครรับผิดชอบ?

พัสดุส่งมาสองชิ้น มีคนเซ็นรับของแล้ว  แต่ของมาไม่ถึง ไม่แจ้งว่ามีของมา ชิ้นแรกตั้งแต่ต้นเดือน ชิ้นที่สองพุธที่ผ่านมา  พอไปถาม ปรากฏว่าชิ้นแรกหาย ชิ้นที่สองเหลือแค่ซอง
ถามหาความรับผิดชอบไม่มี ขอดูกล้องวงจรปิด บอกเสียมาเป็นปี
อ่าว มีงี้ด้วยเหรอ

คอนโด Le...... ย่านลาดพร้าว

ต้องทำยังไงคะ ขอคำแนะนำ