True Online พักนี้เป็นอะไร สัญญาณหายตลอด

เราใช้ True online แบบ cable ปกติก็ใช้ดี ไม่มีปัญหา แต่ซัก 1 เดือนที่ผ่านมา สัญญาณหายทั้งๆที่สัญลักษณ์ wifi ยังขึ้นที่หน้าจอ

โทรไปแจ้งแล้ว 3 ครั้ง พนักงานบอกจะแก้ให้ ก็ไม่ดีขึ้น นัดช่าง ช่างก็หายไม่เห็นมา บางวันหลุดทั้งวัน ใช้แทบไม่ได้ แต่ส่ง sms มาแจ้งตลอดว่าสามารถใช้ได้เป็นปกติแล้ว

อีกอย่าง เวลาคิดเงินมาครบเลย แต่ไม่ดูสัญญาณตัวเองเลยว่าสมควรคิดเต็มราคารึเปล่า

ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ