สายการบินจ้าวป่า ระบบยังไม่ลงตัวหรืออะไร

เหตุการณ์มีอยู่ว่า วันที่ 11 กันยา ทำการจองตั๋วเครื่องบินเดินทางจากดอนเมือง ไปอุดรธานี ในวันที่ 19 กันยา เวลา 9.35 ทำตามขั้นตอนทุกอย่างไปจนถึงหน้าที่เค้าให้บาร์โค้ดไว้ไปจ่ายเงิน พอจ่ายเงินเสดก้อมีเมล์คอนเฟิร์มกลับมา แต่มันเป็นเดินทางจากอุดรธานี ไปดอนเมือง เวลา 11.00 แล้วก้อพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ก้อไม่มีใครสาย วันที่ 14 มีธุระไปดอนเมืองพอดีก้อเลยไปถามที่เค้าเตอร์ พนักงานก้อตรวจสอบให้แล้วบอกว่าต้องติดต่อคอลเซ็นต์อย่างเดียว
เราก้อบอกว่าโทไปแล้วไม่มีใครรับสายเลย ให้เราถือสายรอเป็นชาติ พอจะให้พนักงานโทให้ก้อไม่โท บอกว่ามีค่าเท่ากัน เค้ามีหน้าที่รับลูกค้าหน้าเค้าเตอร์ เรามันลูกค้าที่จองเอง เงินค่าตั๋วที่เสียไปมันไม่มากนะ แต่ยังงัยอ่ะระบบพลาด เรามั่นใจว่ากดไม่ผิดเพราะว่าดูกันสองคน ถ้าคิดว่าเราจะพลาดน่าจะพลาดเรื่องเวลามากกว่า ไม่ใช่พลาดเลือกเส้นทางผิดแบบนี้ เราเคยจองมาสองครั้งแล้ว มีครั้งนี้แหละที่มันเป็นแบบนี้ ถามว่าจะไม่รับผิดชอบอะไรเลยหรอ

ลป.(ลืมไป) พนักงานหน้าเค้าเตอร์ก้อแปลกบอกเราว่าทีหลังอย่าไปจองในเน็ตมันมีโอกาสพลาดเพราะถือว่าลูกค้าทำรายการเอง ทางที่ดีควรมาซื้อที่เค้าเตอร์เพราะราคาเท่ากัน