นี่หรือที่เรียกว่า "อนามัย" ณ อนามัยที่หนึ่ง

เรื่องมันมีอยู่ว่า..

                       ผมได้ตัดสินใจมาใช้ชีวิตกับเพื่อน ที่จังหวัดของเพื่อนที่เพื่อนผมอยู่
เป็นภาคใต้ครับ(ส่วนจังหวัดผมขอยังไม่บอก) ตัวผมเองยังไม่ได้ทำงานครับ
ผมเลยมาช่วยเพื่อนที่ทำงาน เพื่อนผมเป็น"ผู้ช่วยเหลือคนไข้ที่อนามัย"ครับ ผมเลย
มาเป็นจิตอาสาครับ คืออะไรที่พอช่วยเหลือได้ ก็ทำครับ ไม่ได้มาอยู่เฉยๆ จริงๆผม
ไม่ได้ตั้งใจจะมาเป็นจิตอาสาหรอกครับ แต่หลังจากที่ผมมาอยู่ที่นี้ทุกวัน ผมเห็นเวลา
คนไข้(ประชาชน)มาใช้บริการต่างๆ ก็มีแต่เพื่อนผมนี่แหละครับ ที่ลุกขึ้นทำตลอด
ทั้งพิมพ์งาน สอบถามประวัติ ล้างแผลฯ และอื่นๆที่บุคคลากรที่นี้ให้ทำ
ผมก็สงสารอ่ะเน๊าะ! แอบข้องใจนิดๆ ว่า.. เอ้าวว แล้วคนที่นั่งอยู่ที่เคาท์เตอร์จ่ายยา
นั่งดูทีวีอยู่เฉยๆ ทำไมไม่ลุกขึ้นมาช่วย!? หรือว่า ไม่ใช่หน้าที่เค้านะ หรือว่า หน้าที่เค้า
คือแค่รอจ่ายยาอย่างเดียว! ตอนนั้นผมยังไม่สนใจอะไรมาก เพราะยังไม่รู้รายละเอียด
อะไรเยอะ ผมเลยลุกขึ้นไปดูเพื่อนทำแผลครับ เออ มันก็ไม่ยากนี่หว่า แค่เบสิกพื้นฐาน
คือใครๆก็ทำได้อ่ะครับ แค่ดูบาดแผลก่อนว่าเป็นอะไรมา อย่างแรกก็ใช้น้ำเกลือล้าง
ต่อมาก็เบตาดีน(ยาเหลือง) สุดท้ายก็เอาผ้าก็อตแปะแผล แค่นี้เองครับ
แต่ละแผลทำคล้ายกันครับ ผมก็ช่วยเพื่อนทำแผลมาเรื่อยๆ จนวันหนึ่งมีคนไข้มาล้างแผล
แต่ผมต้องตกใจก็คือ คนลุงแกเป็นมะเร็งที่คอ เพื่อนผมก็ทำแผลปกติ แต่สิ่งที่ผิดสังเกตุไป
ก็คือ เค้ามีอาการหน้ามืด เหงือแตก เหมือนคนจะเป็นลม ผมเลยอาสาทำให้มาตลอด คือแผล
จำพวก เบาหวาน หรือมะเร็ง มันจะมีกลิ่นที่เหม็นมากครับ และมีหนองเยอะ ผมทำแผล
ให้คุณลุงทุกวันครับ บางวันเลือดก็ออก ไหลไม่หยุด ไหลเหมือนน้ำที่ออกจากก๊อก
เวลาเลือดไหล ผมจะเรียกพี่ที่อยู่ตรงเคาท์เตอร์ยามาช่วยครับ แต่สิ่งที่ผมได้คำตอบคือ
พี่เค้ามาแค่ชะเง้อดูๆ แล้วก็ดีแต่พูดว่า "อุดแผลไว้ก่อน" แล้วแกก็เดินกลับไปที่เดิม เหมือน
ไม่มีอะไรเกิดขึ้น จนเวลาผ่านไปหลายนาที เลือดก็ยังไม่หลุดไหล ตอนนั้นผมโมโหมากๆ
กับการทำงานแบบนี้ โดยเฉพาะชีวิตคน ผมเลยไปเรียกพยาบาลวิชาชีพมาครับ ถามว่า
จะเอายังไง แกรีบไปหยิบมือถือเพื่อโทรแจ้งให้รถโรงพยาบาลมารับ พักหลังเป็นแบบนี้
ทุกครั้งที่คุณลุงมาทำแผลครับ จนแกเสียชีวิต แต่แกเสียที่โรงพยาบาลนะครับ ไม่ใช่ที่อนามัย
หลังจากนั้นผมสงสัยพฤติกรรมของคนที่อนามัยมาตลิดเวลาที่ผมอยู่ช่วยงาน(ครับ แน่นอน
จิตอาสาอย่างผม ไม่มีเงินเดือนครับ) ผมถามเพื่อนว่า คนที่ทำงานที่อนามัยนี้มีกี่คน และ
มีหน้าที่อะไรบ้างแต่ละตำแหน่ง!? คำตอบคือ ผู้ช่วยเหลือคนไข้(คือเพื่อนผม) ถูกจ้างเป็นลูก
จ้างปีต่อปี แต่เน้นทำงานเกี่ยวกับด้านเอกสาร คือง่ายๆครับ ช่วยพิมพ์งานนั้นเอง ส่วนหน้า
ที่ลองมาคือ การทำแผลให้ประชาชนที่มาขอใช้บริการ! แต่ที่ผมเห็นมาตลอดนะ นอกจากสองงานนี้
ผมเห็นเพื่อนจ่ายยาให้คนไข้ด้วย ผมก็.. เห้ย จ่ายยาได้ด้วยหรอ ถ้าไม่ใช่พยาบาลวิชาชีพ
ถ้าไม่ใช่นักวิชาการ หรือเจ้าหน้าที่สาธารณะสุข คนอื่นก็จ่ายไม่ได้นี่นา มันผิดกฎหมายรู้ไหม!?
เพื่อนผมตอบว่า "พยาบาลวิชาชีพสั่งไว้ว่า ถ้ามีคนไข้มาเอายา ให้หยิบๆให้ไปเลย อย่าอึกๆอักๆ
อยู่ที่นี้ต้องทำเป็นทุกอย่าง"ตอนผมอยู่พยาบาลวิชาชีพท่านนี้ก็มาพูดแบบนี้ครับ ได้ยินกับหู
และได้เห็นความมักง่ายของคน ซึ่งไม่มีจรรยาบรรของการเป็นพยาบาลเลย
ถ้าเกิดคนไข้เป็นอะไรขึ้นมาล่ะ ใครจะรับผิดชอบ แต่ที่แน่ๆ คนที่ซวยคือเพื่อนผมแน่ๆ)
ผมเลยพูดกับเพื่อนว่า ทำอย่างนี้ไม่ได้นะ ไม่ได้จบด้านนี้มา! เพื่อนผมพูดว่า "พยายามเลี่ยง
แล้ว แต่คนที่มีตำแหน่งใหญ่กว่าที่อยู่ที่นี้ ยังไงเค้าก็จะให้ทำ พูดไปก็เท่านั้น" ผมรู้สึกอคติ
กับพยาบาลที่นี้ทันที!

ส่วนอีก5คน5ตำแหน่ง คนแรกคือ ผอ.อนามัย(เป็นผู้ชายครับ แกไม่ค่อยมา
อนามัย มาแปปๆแล้วก็หายไปเลย จะเข้ามาจริงๆก็ต่อเมื่อ มีงานสำคัญแบบเร่งๆด่วนๆ
ที่แกไม่ค่อยเข้าอนามัย แกให้เหตุผลว่า.. แกทำงานข้างนอกได้! แต่สิ่งที่ผมเห็นคือ แกนั่ง
กินเหล้ากับเพื่อนทุกวัน ตั้งแต่เช้ายันมืดค่ำ ผมไม่เห็นวี่แววว่าแกทำงานตรงไหนเลย อ๋อ!
ผมรู้ได้ยังไงน่ะหรอ เผอิญว่าเพื่อนผอ.คือน้าของเพื่อนผมครับ และแน่นอนบ้านที่กินคือบ้าน
น้าเพื่อนผม บ้านน้าติดกันกับบ้านผมครับ! นี่หรือครับผอ.อนามัย ขึ้นชื่อว่า อนามัยนะครับ
ไม่เคยเข้าถึงปัญหาของลูกน้อง แถมไม่เคยมีอักษรรายรับรายจ่ายที่เที่ยงตรง บทจะทำอะไร
เรื่องเงินๆทองๆ ก็ไม่มีการพูดคุยกับคนที่อนามัยก่อน มาถึงก็ให้เซ็นๆอย่างเดียว คุกครับ
คุกทั้งนั้น)

คนที่2 คือ นักวิชาการสาธารณะสุขชำนาญการ(คนนี้ผมบอกเลยครับ ว่าแกดี
มีอะไรก็ปรึกษาและถามได้ตอบได้ แกเป็นกลางครับ แกมักจะถูกผอ.ใช้ให้ไปประชุมแทน
เสมอทั้งที่ไม่ใช่หน้าที่แก แต่อย่างว่าแหละครับ ก็พูดหืออืออะไรไม่ได้เหมือนกัน)

คนที่3 คือ พยาบาลวิชาชีพ(ตัวดีเลยครับ มาทำงานแค่ช่วงเช้า ช่วงบ่ายกลับแล้วครับ ซึ่งจริงๆ
ต้องอยู่ทั้งวันครับ เพราะว่าต้องมีพยาบาลคอยตรวจคนไข้ตลอดเวลา ถามว่าช่วงเช้า
มาทำไมครับ มาทำงานแหละ แต่งานหวยใต้ดินและหวยหุ้นนะ วันๆก็มีอยู่แค่นี้แหละ
ครับ หวย หวย หวยและก็หวย! แต่ผมยอมรับว่า เวลาคนไข้มาขอยา ผมเคาะกระจกประตู
แกก็จะออกมาทันทีครับ ขอนี้ผมนับถือ แต่ที่ผมจะอคติก็คือ การที่แกสั่งลูกน้องของตัวเอง
ว่า ไม่ต้องทำนั้นทำนี่ ทำแค่นี้พอ และชอบให้ลูกน้องตัวเองจ่ายยา ทั้งๆที่ทำไม่ได้ตามกฎหมาย
แกชอบแบ่งพักพวกครับ คนนี้เด็กคนนั้น คนนั้นเด็กคนนี้ คือแกมีลูกน้องแกสองคนครับ
ที่คอยเลียและทำตามทุกอย่าง ไม่หืออือ แกจะชอบมากลูกน้องแบบนี้ ไม่ใช่เพื่อนผมนะครับ)


คนที่4 คือ เจ้าหน้าที่สาธารณะสุขครับ(คนนี้ตอนผมมาอยู่แรกๆ พี่เค้ายังทำงานอยู่ครับ แต่สัก
สองสามเดือนหลัง แกก็ได้เวลาลาคลอดบุตรครับ พี่คนนี้คือลูกน้องของพยาบาล ผมเองก็ไม่
รู้หรอกเรื่องตื้นลึกหนาบางของสองคนนี้ ผมรู้แค่ว่า พอลับหลังก็ต่างคนต่างรินทากันเอง ถึงอยู่
ด้วยกันได้ไงครับ แต่แกก็ดีอยู่ครับ เวลาผมขอให้ช่วยเรื่องทำแผลหรือตัดไหม เพราะผมไม่ใช่พนักงาน
ที่อนามัยนี้โดยตรง ถ้าคนไข้เป็นอะไรขึ้นมา ใครจะรับผิดชอบผม ทั้งๆที่ผมช่วยโดยที่ผมไม่
ได้อะไรตอบแทนสักนิด เสียอย่างเดียวพี่แกชอบแขวะเพื่อนผม เมื่ออยู่กับพักพวก)


คนที่5 คือ เจ้าหน้าที่ธุการครับ(นี่แหละตัวเลีย ตัวสบายเลย เค้าจ้างให้มาช่วยกันทำกับเพื่อน
ผมนะ แต่นางเล่นไม่ค่อยอยากจะทำอะไรสักอย่างเลยครับ โยนขี้ให้เพื่อนผมตลอด หาว่าไม่
ทำอะไรมั่งล่ะ เล่นแต่คอม ฟังแต่เพลงมั่งล่ะ คือประเด็นเป็นแบบนี้ครับ พอหัวหน้ามา นางจะ
เก่งเรื่องงานมากครับ ทำและเข้าใจทุกอย่าง เดินหยิบจับได้ทุกอย่าง แต่พอพ้นหัวหน้าแค่นั้นแหละ
หงอยเลยครับ ไม่ช่วย สั่งเพื่อนผมอย่างเดียว อ๋อ.. ลืมบอกไป นางชอบจ่ายยาให้คนไข้ครับ
นางอยากเป็นหมอครับ วันๆนั่งแต่ที่เคาท์เตอร์ยาไม่กระดิก ยกเว้นพอลูกพี่ตัวเองมา หางนาง
นี่ระริกระรี้เชียว ผญ.ก็ไม่มีสิทธิ์จ่ายยาครับ! นางจ่ายให้คนไข้ได้นะ แต่นางไม่กล้าจ่ายยาให้กับ
ลูกตัวเอง เพราะกลัวลูกตัวเองเป็นอะไรขึ้นมา อ้าาววว! แล้วที่คุณจ่ายให้คนไข้ล่ะ ทำไมถึงกล้า
นั้นก็ชีวิตคนนะ ทำไมไม่คิดมั่ง! เรื่องกินยามันเป็นอะไรที่ละเอียดอ่อนมากนะ อีกอย่างครับ กฎ
ที่ทำงานมีอยู่ว่า ใครมาก่อน ได้กลับก่อน แต่เพื่อนผมมาก่อนแทบทุกครั้ง ไม่เคยได้กลับก่อน
เลยครับ แต่นางคนนี้มาทีหลังกลับก่อนเวลางานเลิกตลอด)

ที่สำคัญนะครับ..
                    อยากให้เห็นห้องยาที่นี้มากกกก ทั้งสกปรกและรก ไม่เก็บทำความสะอาดเลย
คือการรักษาต้องมีความสะอาดป่ะครับ คือต้องมีจรรยาบรรและนึกถึงประชาชนเป็นอันดับแรก
ป่ะครับ ไม่ใช่เพียงแต่ว่า พอไม่ใช่คนในครบครัวก็ลวกๆทิ้งๆ นี่หรือครับที่เรียกว่า"อนามัย"

#ฝากด้วยครับ แชร์ต่อๆกันครับ เผื่อมีอนามัยไหนเป็นแบบนี้
ก่อนจะใช้บริการอนามัย ก็อยากให้ประชาชนที่ภาคใต้นี้
ได้รับรู้กันสักหน่อยครับ #จะพูดว่าผมมาแฉก็ได้นะ เพราะใจจริง
ผมอยากใหัมีการตรวจสอบ ทุกด้าน ทั้งการเงิน และการบริการ
ตรวจสอบทุกอย่างที่คุณและประชาชนปลอดภัย!