ประมาณครึ่งเดือนก่อน ผมเดินทางไปทำงานต่างจังหวัดโดยขี่มอเตอร์ไซค์ไป ซึ่งก็แบกโน๊ตบุ๊คเครื่องนี้ไว้ในกระเป๋าสะพายหลัง
ระหว่างทาง ก็เจอถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ กระแทกไปบ้าง เมื่อถึงที่หมาย ก็ได้พบว่าคอมของผมมีปัญหาดังนี้
หนึ่ง เปิดเครื่อง หน้าจอแจ้งประมาณว่า มันมองหาไดรฟ์ที่มีระบบวินโดว์ไม่เจอ ลองกดเข้าไปใน Bios เข้าไปดู Priority Boot Device ก็มองไม่เห็น HDD เหมือนกัน
สอง จากปัญหาแรก เมื่อผมจนปัญญาทำอะไรไม่ได้ ก็ได้แค่คิดว่า เสียบ USB ไว้ชาร์ฟไฟให้มือถือ (Sony Z Ultra) ไว้ละกัน แล้วก็ไปทำธุระอย่างอื่น เมื่อผมกลับมาปรากฎว่า คอมมัน boot เข้าใช้งานได้ปรกติ (ภายหลังผมทดลองทำซ้ำๆ อีกหลายครั้ง จนมันใจได้ว่า ถ้าผมเสียบมือถือเอาไว้ แล้วเปิดเครื่องรอบแรก รอจนมันขึ้นว่า "มองหาไดรฟ์ที่มีระบบวินโดว์ไม่เจอ" จากนั้น กดปุ่มปิดเครื่อง รอซักครู่แล้วเปิดใหม่ แล้วเครื่องของผมก็จะสามารถเข้าใช้งานได้ตามปรกติ)
สาม เมื่อเปิดเครื่องได้ ปัญหาอื่นๆ ที่พบได้อีกเป็นครั้งคราวขึ้น เครื่องของผมมีอาการหน่วงเวลาเปิดโปรแกรม หรือเปิดเอกสารต่างๆ (ซึ่งปัญหานี้เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง สลับกันไป ทุกครั้งที่เปิดปิดเครื่องรอบใหม่ แต่บางทีก็เป็นระหว่างการใช้งาน)
สี่ จากปัญหาข้อสาม ผมลองเช็ค HDD ของผม โดยโปรแกรม Harddisk Tune โดย test benchmark ได้ผลลัพท์คือ Transfer rate minimum 14.2 MB/s Maximum 54.3MB/s Average 41.5MB/s Access Time 19.4 ms burst rate 121.5MB/s CPU usage 10.8% และ ลอง Error Scan แล้ว ไม่พบ Bad Sector
ห้า หลังจากกลับมาจากทำงานต่างจังหวัด ผมนำคอมเครื่องนี้ไปให้เพื่อนสนิทที่เป็นช่างคอม ได้ลองดู ได้ลองลงวินโดว์ใหม่ ( WIN7 ทั้ง 32 และ 64bit ) ปรากฎว่า สามารถลงได้ตามปรกติ เมื่อลงเสร็จก็เปิดเครื่องได้ตามปรกติ แต่เมื่อ restart อีกรอบเพื่อความแน่ใจ แต่แล้วเครื่องก็เจออาการ "มองหาไดรฟ์ที่มีระบบวินโดว์ไม่เจอ" เช่นเดิม แล้วเมื่อเพื่อนของผมเช็ค Bios โดยละเอียด แล้วก็พบว่า BIOS ไม่สามารถจำการตั้งค่าได้ แม้ผมและเพื่อนจะลองหา Update Bios ตัวใหม่มาจากเว็บ HP แล้วก็ตาม BIOS ของเครื่องก็ยังไม่สามารถจำค่าที่ตั้งเอาไว้ได้
เนื่องจากความจำเป็นในการทำงาน ผมจึงยังต้องฝืนใช้งานเครื่องนี้ไปก่อน (แต่ไม่ได้งานหนักๆ เช่น ตัดต่อวิดีโอ เหมือนก่อนหน้านี้)
ผมจึงอยากเรียนถามเพื่อนๆ ในพันทิบว่า จากอาการทั้งหมดที่ผมเล่ามานี้ พบจะสรุปได้ไหมว่า เครื่องของผมเสียที่ตรงไหน และต้องแก้ไขอย่างไร (ผมไม่อยากเสียเวลาให้ช่างแกะเครื่อง วิเคราะห์หลายๆ วัน ครับ อยากให้ซ่อมให้เร็วที่สุด ตรงจุดเลย)
HP Elitebook 2540p มีปัญหา อยากทราบว่าการแก้ไข
ระหว่างทาง ก็เจอถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ กระแทกไปบ้าง เมื่อถึงที่หมาย ก็ได้พบว่าคอมของผมมีปัญหาดังนี้
หนึ่ง เปิดเครื่อง หน้าจอแจ้งประมาณว่า มันมองหาไดรฟ์ที่มีระบบวินโดว์ไม่เจอ ลองกดเข้าไปใน Bios เข้าไปดู Priority Boot Device ก็มองไม่เห็น HDD เหมือนกัน
สอง จากปัญหาแรก เมื่อผมจนปัญญาทำอะไรไม่ได้ ก็ได้แค่คิดว่า เสียบ USB ไว้ชาร์ฟไฟให้มือถือ (Sony Z Ultra) ไว้ละกัน แล้วก็ไปทำธุระอย่างอื่น เมื่อผมกลับมาปรากฎว่า คอมมัน boot เข้าใช้งานได้ปรกติ (ภายหลังผมทดลองทำซ้ำๆ อีกหลายครั้ง จนมันใจได้ว่า ถ้าผมเสียบมือถือเอาไว้ แล้วเปิดเครื่องรอบแรก รอจนมันขึ้นว่า "มองหาไดรฟ์ที่มีระบบวินโดว์ไม่เจอ" จากนั้น กดปุ่มปิดเครื่อง รอซักครู่แล้วเปิดใหม่ แล้วเครื่องของผมก็จะสามารถเข้าใช้งานได้ตามปรกติ)
สาม เมื่อเปิดเครื่องได้ ปัญหาอื่นๆ ที่พบได้อีกเป็นครั้งคราวขึ้น เครื่องของผมมีอาการหน่วงเวลาเปิดโปรแกรม หรือเปิดเอกสารต่างๆ (ซึ่งปัญหานี้เป็นบ้างไม่เป็นบ้าง สลับกันไป ทุกครั้งที่เปิดปิดเครื่องรอบใหม่ แต่บางทีก็เป็นระหว่างการใช้งาน)
สี่ จากปัญหาข้อสาม ผมลองเช็ค HDD ของผม โดยโปรแกรม Harddisk Tune โดย test benchmark ได้ผลลัพท์คือ Transfer rate minimum 14.2 MB/s Maximum 54.3MB/s Average 41.5MB/s Access Time 19.4 ms burst rate 121.5MB/s CPU usage 10.8% และ ลอง Error Scan แล้ว ไม่พบ Bad Sector
ห้า หลังจากกลับมาจากทำงานต่างจังหวัด ผมนำคอมเครื่องนี้ไปให้เพื่อนสนิทที่เป็นช่างคอม ได้ลองดู ได้ลองลงวินโดว์ใหม่ ( WIN7 ทั้ง 32 และ 64bit ) ปรากฎว่า สามารถลงได้ตามปรกติ เมื่อลงเสร็จก็เปิดเครื่องได้ตามปรกติ แต่เมื่อ restart อีกรอบเพื่อความแน่ใจ แต่แล้วเครื่องก็เจออาการ "มองหาไดรฟ์ที่มีระบบวินโดว์ไม่เจอ" เช่นเดิม แล้วเมื่อเพื่อนของผมเช็ค Bios โดยละเอียด แล้วก็พบว่า BIOS ไม่สามารถจำการตั้งค่าได้ แม้ผมและเพื่อนจะลองหา Update Bios ตัวใหม่มาจากเว็บ HP แล้วก็ตาม BIOS ของเครื่องก็ยังไม่สามารถจำค่าที่ตั้งเอาไว้ได้
เนื่องจากความจำเป็นในการทำงาน ผมจึงยังต้องฝืนใช้งานเครื่องนี้ไปก่อน (แต่ไม่ได้งานหนักๆ เช่น ตัดต่อวิดีโอ เหมือนก่อนหน้านี้)
ผมจึงอยากเรียนถามเพื่อนๆ ในพันทิบว่า จากอาการทั้งหมดที่ผมเล่ามานี้ พบจะสรุปได้ไหมว่า เครื่องของผมเสียที่ตรงไหน และต้องแก้ไขอย่างไร (ผมไม่อยากเสียเวลาให้ช่างแกะเครื่อง วิเคราะห์หลายๆ วัน ครับ อยากให้ซ่อมให้เร็วที่สุด ตรงจุดเลย)