งานตอบคำถามลูกค้าทาง Online โดยการพิมพ์ตำแหน่งนี้ชื่ออะไรครับ

ผมอยากทราบว่าพวกงานที่ตอบคำถามลูกค้าทาง Facebook , Pantip และก็ Chat ต่างๆที่หน้าเว็บของบริษัทนั้นๆ อย่างเช่นพวก AIS , Dtac , True , SCB อะไรพวกนี้ ตำแหน่งงานชื่อว่าอะไรหรือครับ ?

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ถ้าตอบคำถามลูกค้าทางโทรศัพท์ก็คือ Call Center ใช่ไหมครับ
ขายสินค้าให้ลูกค้าทางโทรศัพท์ก็คือ Telesale