ซื้อของกับ lazada หวั่นใจ

สวัสดีค่ะ คือพอดีว่าช่วงนี้อยากได้ head phone ไว้ฟังเพลงพอดี แล้วทีนี้ก็เลยไปหาๆเวปมาจนเจอ lazada ค่ะ รุ่นนี้ค่ะ ลดจาก 7490 เหลือ 4629 เห็นราคาแล้วไม่รอช้าค่ะ ตัดสินใจอยู่ 3 ชม.เลยโทไปถามทาง lazada ค่ะว่าเป็นยังไง เพราะว่ามีรุ่นเดียวกันแต่อีกตัวขาย 6000 กว่าค่ะ (ทั้งๆที่เวปเดียวกัน) ทาง call center ก็บอกมาว่า ของแท้แน่นอน นำเข้ามาจากบริษท koan รับประกัน 1 ปี ที่ตัวที่เราซื้อมาลดมากกว่าเพราะว่าเป็นโปรของบริษัท koan เอง แล้วทีนี้ค่ะ เราก็เลยสั่งซื้อสินค้าไป (ทางเวปไซต์) แล้วเราก็เลยมาลองๆหาดูว่า lazada เป็นยังไงของแท้ไหม เจอแต่กระทู้ที่ทำให้หวั่นใจทั้งนั้นเลยค่ะ เลยอยากทราบว่า ถ้าไม่ใช้ของแท้จริงๆนี่คืนเงินได้ไหมคะ แล้วบริษัท koan นี่น่าเชื่อถือมากแค่ไหนคะ เราไปดูในเฟสบุ๊คมาแล้วก็ถือว่าดีในระดับนึงอ่าค่ะ แต่อยากทราบประสบการ์ณพี่ๆบ้าง ขอบคุณมากๆนะค้าาา
ปล.แท๊คห้องมาบุนครองเพราะเห็นพี่ๆซื้อของจากที่นี่เยอะค่ะ ขออนุญาตนะค้า