skype เข้าไม่ได้ค่ะ ใครพอทราบวิธีแก้ปัญหานี้ได้บ้างคะ?

คือว่าแต่ก่อนเล่นได้ตามปกติ แต่อยู่ๆวันนึงมันหลุดออกจากบัญชี แล้วพอกดเข้า ก็ขึ้นข้อความว่า

" ขออภัย เราไม่รู้จักรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ โปรดตรวจสอบชื่อ Skype และรหัสผ่านของคุณ แล้วลองอีกครั้ง "

ใครพอทราบวิธีแก้บ้างคะ?? T__________T''