ถามปัญหาไปทาง DTAC ตั้งแต่เมื่อวานแล้ว (หลังไมค์) แต่เงียบเชียว

ส่งของให้ลูกผ่าน ผ่าน j&t ตั้งแต่วันที่ 9 จนเมื่อวานลูกค้าโทรมาถามยังไม่ได้รับของ เลยกดเช็คเลขส่ง ในระบบบอกว่าส่งแล้ว ตั้งแต่วันที่ 14 แต่ลูกค้าไม่ได้รับของ เมื่อวานลูกค้าโทรมาตาม ถึงได้รูว่า

ถามจากช่องข้อความ รอนานมาก กว่าจะตอบแต่ละที เรารีบออกไปข้างนอกค่ะ ถ้าทราบคำตอบจะได้เติมเน็ตซะที ถ้าคำตอบไม่เคลียร์ เราก็เติมเน็ตไม่ได้นะคะ เกิดไปเติมแล้วมันกินเงินเราไปอีก มันแย่ค่ะ บอกตรงๆ ว่า เหนื่อ

รบกวนหลังไมค์ เรื่องโปรโมชั่นค่า ขอบคุณค่า

อยากทราบเบอร์ติดต่อที่ติดต่อได้จริงๆไม่ใช่ถือสายรอแล้วตัดไปเอง เลยเวลาจ่ายเงินมาเกือบเดือนแล้ว

ช่วยโทรกลับหน่อยครับ ที่ผ่านมา จะชั่วโมงครึ่งแล้วครับ ตามไป หลังไมค์ ก็ เงียบ

เนื่องจากเมื่อวันที่ 20 มิ.ย. 2568 มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา ช่วงเวลา11:17 นาที ว่าด้วยเรื่องเราเป็นลูกค้าDTACมายาวนาน11ปี เลยมีแพคเกจมาแนะนำให้เราเปลี่ยนในราคาที่สูงขึ้นเท่าตัว มากกว่าที่เราใช้แพคเกจปกติ

คือได้เห็นว่า true dtac มีโครงการ ยิ่งอยู่นาน ยิ่งลดเพิ่ม ซึ่งสามารถ นำไปใช้ซื้อ smart phone. ทั้งที่เลือกแบบติดสัญญา รึ เครื่องเปล่า ได้ ซึ่งเราตั้งใจจะซื้อแบบ เครื่องเปล่า อยู่แล้ว เพราะติดสัญญาอย