มีปัญญาการใช้งานระบบโทรศัพท์ True move H โทรไปแจ้งบอกแค่รับเรื่องไม่รับปากว่าจะแก้ไข !!!!!

ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมามือปัญหาการใช้งานสัณญาณของระบบทรูมฟ คือทั้งโทรเข้าออกไม่ได้ เนตไม่วิ่งทั้งๆ ที่สัณญาณเต็ม
ตอนครั้งแรกคิดว่าเป็นที่มือถือ ให้แฟนโทร call center ให้ เค้าก็บอกให้ปิดเปิดเครื่อง ถอดซิมมาเช็ด นู่นนี่ก็ไม่หาย
ซักพัก 3-4 ชม อยู่ดีดีก็กลับมาใช้งานได้เอง
พออีกวันก็เป็นอีกเวลาเดิมประมาณช่วง 1 ทุ่ม ก็เหมือนเดิม โทรไม่ได้ คนโทรเข้าไม่ติด เนตเล่นไม่ได้ เลยเรียกเพื่อนหอเดียวกันจะมาขอใช้โทรศัพท์
สรุปเพื่อนที่ใช้ทรู ใช้โทรศัพท์กันไม่ได้ทั้งหอ  ช่วงเวลาเดียวกันคือ 1 ทุ่ม -5 ทุ่มทุกวัน
เลยโทรไป call center 1331 เค้าก็รับเรื่องบอกจะจัดการให้
จนถึงตอนนี้โทรไป 3 รอบแล้ววันนี้เพิ่งได้ข้อสรุปชัดเจนจาก call center คนล่าสุดว่า แค่รับเรื่อง ส่งเรื่องให้คะ
ถ้าไม่มีคนร้องเรียนเยอะ เค้าก็จะไม่ได้แก้ไขเพราะต้องใช้เงิน !!!!!!  คืองง ว่าปกติเนี่ยใช้มา 3-4 ปีและคะ
และเงินที่จ่ายไปแล้วใช้ไม่ได้เนี่ย  คืนมาให้หน่อยได้ไม๊

หอก็หอเดิม คนเท่าเดิม ซิมเดิม เพิ่งมาใช้ไม่ได้ 2 สัปดาห์ คุณจะไม่แก้ไขให้ เพราะต้องใช้เงิน ต้องรอร้องเรียนเยอะๆ  แล้ววคือ
จะให้รอถึงเมื่อไรคะ !!! งานก็ต้องทำ จำเป็นต้องใช้โทรศัพท์ ต้องขับรถออกมาจากช่วงจุดนั้นเพื่อโทรศัพท์ ทุกวัน สองสัปดาห์
คนโทรเข้าหาไม่ได้เลย
จนไม่รู้ว่าจะได้รับการแก้ไขเมื่อไร
พูดแบบนี้แปลว่าต้องเปลี่ยนเครือข่ายใช่ไม๊คะ
แล้วเราควรจะทำยังไง
เปลี่ยนเป็นระบบไหนดีตอนนี้เซงมาก