รบกวน Dtac ตอบข้อสงสัยทีครับ ศูนย์ และ 1678 ตอบไม่ตรงกันซักคน

เมื่อวันศุกร์ที่ 23 ผมไปทำเรื่องย้ายค่ายเพื่อขอสิทธิ์รับ iphone5s 32GB โดยตามรายละเอียดต้องจ่ายค่าแพ็คเกจ 599ล่วงหน้า 12 เดือน
ทางศูนย์ก็แจ้งให้ทราบว่า เมื่อย้ายค่ายสำเร็จ สามารถติดต่อรับเครื่องได้ทันที โดยให้ผมสมัครโปรแพ็คเกจ 599 ทิ้งไว้เลย ซึ่งจริงๆอย่างช้าสุด 3-5 วัน ผมก็น่าจะย้ายสำเร็จไม่เกินวันที่ 30 โดยพนักงานที่ศูนย์แจ้งว่า ให้เลือกแพ็คเกจ 599 เลยจะได้ไม่ยุ่งยาก
โดยความตั้งใจแรกก็ไม่ได้ติดอะไรกะว่า ย้ายผ่านปุ๊บ จะไปรับเครื่องทันที(อยากได้มาก) แต่จาก กระแสที่บอกว่า เมื่อย้ายผ่าน วันที่ 31 สิงหาคม ทางทีมงานจะติดต่อกลับมา แล้วนัดรับเครื่องอีกที อย่างนี้ก็เท่ากับว่า ค่าใช้จ่ายระหว่างที่ผมรอรับเครื่อง จะต้องโดนเฉลี่ย จากแพ็คเกจ 599 หารด้วยจำนวนวัน
แล้วพอรับเครื่องถึงจะต้องเปิดโปรอีกรอบ จ่ายพร้อมค่าเครื่อง ทั้งที่จริงผมสามารถใช้ starter package 199 ระหว่างรอเครื่องก็ได้ เพราะก็ไม่มั่นใจว่าจะได้รับเครื่องเมื่อไหร่ แต่ทางศูนย์แจ้งให้เปิดแพ็คเกจไปก่อนเลย อย่างนี้รบกวน เปลี่ยน จาก 599 มาเป็น 199 ให้ผมเลยได้ไหม เพราะกว่าจะได้เครื่องก็ไม่มีใครตอบผมได้ว่าจะได้รับเครื่องเมื่อไหร่ อย่างน้อยค่าใช้จ่ายที่โดนหารตอนรอเครื่องจะได้ถูกลงครับ ขอบคุณล่วงหน้านะครับ