CC DTAC ช่วยหน่อยค่ะ อยากสมัคร smartphone starter 199 โทรไป 1678 บอกไม่มี

เป็นลูกค้าเก่านะคะ รายเดือน พึ่งเปลี่ยนเป็นไตรเน็ต และอยากจะสมัครโปรโมชั่น 199 ให้พ่อกับแม่ลองใช้เน็ตบนสมาร์ทโฟนที่ซื้อให้ใหม่ค่ะ ไปที่ศูนย์ย่อยเปลี่ยนซิมเป็นไตรเน็ตเรียบร้อยแล้ว เขาบอกสมัครได้ให้โทรไปสมัครที่ 1678  แต่พอโทรถาม 1678 เขาบอกมีแต่ 299 และไม่มี199และไม่ได้เหมาโทรทุกเครือข่าย 100 นาที อะไรด้วย เลย งงๆ ช่วยทีนะคะ cc