dtac เรื่องตั้งวงเงินค่าใช้บริการ และ โปรแพ็ก เรื่อง HTC Desire 816

เรื่องแรก วงเงินค่าใช้บริการ ที่ทางดีแทค กำหนดให้มาเอง ช่วยยกเลิก ส่วนนั้น ให้ลูกค้ากำหนดเองให้เหลือเพียง 800 หรือ ไม่เกิน 1,000 บาท
เพราะลูกค้าเป็นคนจ่างเงินเอง ก็ขอกำหนดเองได้รึป่าวค่ะ

เรื่องที่2 จากวันที่27 ก.ค. 57 ได้ทำการซื้อ HTC Desire 816 พร้อมจดทะเบียนเป็นรายเดือน
ลูกค้าได้ระบุว่าขอ โปรถูกสุด ทางดีแทคจัดโปร499มาให้ จึงทำสัญญา โดยลูกค้าไม่ได้ตั้งข้อสงสัย เชื่อมั่นง่างั้น
หลักจากนั้นได้พบว่าโปรถูกสุดมัน399 ยังคงมีอยู่ ไม่ใช่499ที่ถูกสุด
ลูกค้าไม่เน้นโทรค่ะ ไม่เชื่อเช็คดูประวัติเก่าได้ เดือนนี้ ยังโทรไม่ครบ200นาทีเลย

ไม่ทราบว่า ทางดีแทคจะให้คำตอบว่าอย่างไรค่ะ
พอดีเพิ่งว่าง งานยุ่งน้อยลงเลยเพิ่งทำการสอบถาม