กระทู้ต้นเรื่อง
http://pantip.com/topic/32440185
ซื้อ Nokia XL ผ่านทาง Dtac online store ใช้ไปได้ 10 วัน ส่งเคลมเพราะแบตชาร์จได้ไม่เต็ม 100 และหน้าจอมีแสงลอด
ได้รับการติดต่อจากจนท. Dtac ครั้งสุดท้ายเมื่อวันอังคารที่แล้ว แจ้งว่าทางโนเกียตรวจสอบแล้วเครื่องไม่มีปัญหา มีปัญหาแค่แบต จะทำการเปลี่ยนแบตให้เท่านั้น
ด้วยความรำคาญที่รอเครื่องนานมากแล้ว จึงบอกให้จนท.ตามเครื่องกลับมาให้เร็วที่สุด จะเปลี่ยนแค่แบตก็เอาเถอะ เรื่องจอแสงลอดลืมที่จะพูดถึงไปเลยด้วยซ้ำ จนท.แจ้งว่าน่าจะได้รับเครื่องคืนภายในสัปดาห์ที่ผ่านมา
แต่จนวันเสาร์ก็แล้ว ทุกอย่างเงียบ โทรเข้า call center ก็บอกได้แค่ว่า รอจนท.ติดต่อกลับ
Dtac และ Nokia คะ ซื้อเครื่องกับคุณ จะเอามาใช้นะคะ ไม่ใช่ให้พวกคุณโยนไปนู่นมานี่ นี่ก็ 20 วันผ่านไปแล้ว เครื่องอยู่ที่ไหนคะ จะได้คืนวันไหนคะ ขอคำตอบที่แน่ชัดด้วยค่ะ
ปล. ขอโทษที่ต้องตั้งกระทู้บ่อย เพราะถ้าไม่ตั้งกระทู้ ก็จะไม่มีใครสนใจจะติดตามเรื่องค่ะ
ขอถาม Dtac และ Nokia กับเวลา 20 วันผ่านไป คุณเอาเครื่องเราไปทำอะไรที่ไหน ทำไมไม่คืนมาซักที
ซื้อ Nokia XL ผ่านทาง Dtac online store ใช้ไปได้ 10 วัน ส่งเคลมเพราะแบตชาร์จได้ไม่เต็ม 100 และหน้าจอมีแสงลอด
ได้รับการติดต่อจากจนท. Dtac ครั้งสุดท้ายเมื่อวันอังคารที่แล้ว แจ้งว่าทางโนเกียตรวจสอบแล้วเครื่องไม่มีปัญหา มีปัญหาแค่แบต จะทำการเปลี่ยนแบตให้เท่านั้น
ด้วยความรำคาญที่รอเครื่องนานมากแล้ว จึงบอกให้จนท.ตามเครื่องกลับมาให้เร็วที่สุด จะเปลี่ยนแค่แบตก็เอาเถอะ เรื่องจอแสงลอดลืมที่จะพูดถึงไปเลยด้วยซ้ำ จนท.แจ้งว่าน่าจะได้รับเครื่องคืนภายในสัปดาห์ที่ผ่านมา
แต่จนวันเสาร์ก็แล้ว ทุกอย่างเงียบ โทรเข้า call center ก็บอกได้แค่ว่า รอจนท.ติดต่อกลับ
Dtac และ Nokia คะ ซื้อเครื่องกับคุณ จะเอามาใช้นะคะ ไม่ใช่ให้พวกคุณโยนไปนู่นมานี่ นี่ก็ 20 วันผ่านไปแล้ว เครื่องอยู่ที่ไหนคะ จะได้คืนวันไหนคะ ขอคำตอบที่แน่ชัดด้วยค่ะ
ปล. ขอโทษที่ต้องตั้งกระทู้บ่อย เพราะถ้าไม่ตั้งกระทู้ ก็จะไม่มีใครสนใจจะติดตามเรื่องค่ะ