DTAC โปรหลอกลวงผู้บริโภค แห่ง "ทศวรรษ"

กระทู้คำถาม
ก่อนอื่นต้องขอบอกก่อนเลยว่า ด้วยความโลภล้วนๆ เมื่อวันที่ 23 ได้เห็นแคมเปญของ DTAC
ไอโฟนเหลือราคา 6000 บาท + ติดโปรนาน 12 เดือน วันที่ 24 เลยได้มีโอกาศ ไปเดอะมอล์ลบางแค ทางศูนย์บอกว่า เครื่องหมดจะไม่นำเข้ามาแล้ว
เลยลองโทรไปที่ศูนย์ DTAC ที่ซีคอนบางแค พนักงานรับ เลยถามว่าเครื่องเหลือไหม ทางศูนย์บอกว่าเหลือ อะ เหลือผมก็เลยออก ประมาณ 15 นาที
พอไปเสร็จพนักงานบอกให้ไป ชำระค่าบริการที่เครือข่ายเก่า ผมก็ชำระค่าบริการที่เครือข่ายเก่าเรียบร้อย กลับมาทำเรื่อง นู้นนี่นั่น บลาๆ พนักงานบอกว่า คือต้องทำเรื่องแล้วรอ เบอร์ active 3-7 วันถ้าได้รับการยืนยันเสร็จให้มาที่ศูนย์ว่าเครื่องเหลือไหมถ้าเหลือก็เอาไปเลย ถ้าหมดก็ รอเครื่องก่อน พ่อผมเลยบอกว่าเชื่อเถอะมันหลอก ถ้ามันมีของมันก็ให้แล้ว ผมก็บอกว่าไม่เป็นไรรอได้ อะตกลงก็ทำเรื่องไปในใจหวังว่า คงได้ พอกลับถึงบ้านไอเราเอะใจเลยโทร call center ดีแทค 1678 ได้รับการยืนยันจากพนักงานว่า เครื่องหมดแล้วทุกศูนย์แล้วและจะไม่มีการส่งให้ ผมเลยถามว่าอ้าวยังงี้ก็หลอกประชาชนนิ เค้าก็บอกว่า ตอนนี้เครื่องหมด รับ HTC แทนไหม สงสัย HTC ขายไม่ค่อยได้เหลือเยอะ เลยใช้แคมเปญนี้มายัดเยียด ผมก็บอกแล้วแบบนี้ผมจะทำไงผมขอยกเลิกย้าย เค้าบอกว่า ก็ต้องไปกลับไปยกเลิกที่ ศูนย์dtac ผมก็เลยอ้าวแบบนี้ผมก็เสียเวลาฟรีสิครับ เค้าก็บอกขอโทษค่ะ แล้วถ้ามัน avtive ละครับ เค้าบอกผมว่า ถ้า active จะย้ายกลับต้องใช้บริการที่ DTAC ก่อน 3 เดือน(มัดมือชกมาก) อะไม่เป็นไรตรงนี้จบ งั้นผมขอติอะไรได้ไหมครับ
(อาจมีคำอ่านไม่ค่อยดีนัก)
พนักงาน : ได้ค่ะ
ผม : เบอร์ที่ผมโทรมานี่คือ DTAC ผมใช้ทั้ง 3 เครือข่ายมา ผมไปใช่บริการศูนย์ไหนไม่มีพนักงานที่ไหน "มารยาททราม" เท่าดีแทคเลย ผม ถามอะไรหน่อยคือ ผมไม่เข้าใจในเงื่อนไข ก็ ตวาดใส่ (ไอเราก็อยากได้ของถูกเลยไม่อยากตวาดกลับ )ตวาดใส่เราว่า ก็ฟังสิ แบบที่มะกี้พูด+ชักสีหน้า ไอเราก็คิดในใจ (ฟัง Ixี้ย อะไรคุณเธอพูดให้คนข้างหน้าผมฟัง ผมก็กำลังคุยกับพ่อ)
call center : ขออภัยคะ บลาๆๆ
ผม : พนักงานก็หน้าตาดีนะ แต่สันดานแย่มาก
call center : จะทำการส่งเรื่องให้นะคะ ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยคะ

สรุป
ถ้าเครื่องหมดจะให้ผมย้ายค่ายให้เสียเวลาทำไม (หรือจะหลอกให้ใช้ก่อน 3 เดือนแล้วย้ายกลับ) เสียความรู้สึกมาก เป็นค่ายที่บริการที่ยอดแย่ที่สุดใน 3 ค่าย
ผมมีรูปตอนไปทำการย้ายค่าย สีดำขอปิดเอาไว้ เป็นบัตรประชาชน+ที่อยู่ / สีแดงเป็น ข้อมูลว่าต้องการ iphone5s 32gb + วันที่ยื่นเรื่อง
http://image.ohozaa.com/view2/xNDYtqG2DPkitdJN     << อันนี้คือลิงค์รูปนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่