DTAC : "กรุณามารับสินค้าของคุณที่ดีแทคฮอลล์ค่ะ"

สวัสดี Dtac ครับ
อ้างอิงข้อมูลใบสั่งซื้อสินค้าตามรูปภาพด้านล่างครับ (เลขใบสั่งซื้อส่งไปให้ใน Inbox แล้วครับ)
   เนื่องจากผมได้รับเมล์ให้ไปรับสินค้าเมื่อวันที่ 22/08/2014 พอไปรับที่ dtac hall ตามสาขาที่แจ้งไว้ ปรากฎว่าเครื่องยังไม่มา แล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่า หากเครื่องมาแล้วจะโทรแจ้ง ตอนนี้ก็ยังไม่มีการโทรมาแจ้ง เลยอยากทราบว่าผมจะไปรับเครื่องได้หรือยังครับ
    ปล.หากเครื่องยังมาไม่ถึงสาขา ก็ยังไม่ต้องส่งเมล์มาแจ้งให้ไปรับเครื่องนะครับ