ถาม cc dtac เรื่องโปรย้ายค่าย super MNP ครับ

กระทู้คำถาม
ผมมีความต้องการจะย้ายค่ายมาใช้ dtac และรับสิทธิ์ซื้อ iPhone 5S 32GB ในราคา 6000 บาทครับ มีข้อสงสัยดังนี้ครับ

1. หากไปที่ศูนย์บริการ dtac เพื่อแจ้งเรื่องย้ายค่าย และขอรับสิทธิ์ซื้อ iPhone 5S 32GB ในราคา 6000 บาท จนท. จะจองเครื่องไว้ให้เลยมั้ยครับ?

2. จะทราบได้อย่างไรว่า หากรอให้กระบวนการย้ายค่ายเสร็จสมบูรณ์ จะได้รับเครื่องแน่ๆ ครับ?

3. หากเครื่องหมด แต่กระบวนการย้ายค่ายสำเร็จแล้ว จะย้ายกลับไปเครือข่ายเดิมได้ทันทีเลยหรือไม่ครับ?

4. หากไม่สามารถย้ายกลับได้ ทาง dtac มีมาตรการรองรับอย่างไร ในกรณีที่เครื่องหมดครับ? (กรณีลูกค้า ต้องการเฉพาะ iPhone 5S 32GB ในราคา 6000 บาท คือย้ายเครือข่ายเพื่อที่จะซื้อได้ในราคานี้)

เรียนถามเท่านี้ก่อนครับ ขอบคุณมากครับ ^^

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
เค้ก fb ขอตอบเป็นข้อ ๆ ดังนี้นะครับ

1. หากไปที่ศูนย์บริการ dtac เพื่อแจ้งเรื่องย้ายค่าย และขอรับสิทธิ์ซื้อ iPhone 5S 32GB ในราคา 6000 บาท จนท. จะจองเครื่องไว้ให้เลยมั้ยครับ?
     ตอบ  >>  เนื่องจากตัวเครื่องมีจำนวนจำกัด ไม่สามารถจองเครื่องได้ครับ

2. จะทราบได้อย่างไรว่า หากรอให้กระบวนการย้ายค่ายเสร็จสมบูรณ์ จะได้รับเครื่องแน่ๆ ครับ?
     ตอบ >>  ไม่สามารถยืนยันได้ว่าหลังจากย้ายสำเร็จจะได้รับเครื่องหรือไม่ เนื่องจากทางบริษัทไม่ทราบว่ามีจำนวนผู้ที่ย้ายเครือข่ายสำเร็จ จำนวนเท่าใด และเครื่องจะหมดไหร่ครับ

3. หากเครื่องหมด แต่กระบวนการย้ายค่ายสำเร็จแล้ว จะย้ายกลับไปเครือข่ายเดิมได้ทันทีเลยหรือไม่ครับ?
    ตอบ  >>  กรณีที่ย้ายเครือข่ายสำเร็จ แต่ไม่ได้รับเครื่องนั้น จะไม่ติดสัญญาใด ๆ หากมีความประสงค์ที่จะย้ายเครือข่ายไปเครือข่ายอื่นนั้น ก็สามารถยื่นเรื่องกับทางเครือข่ายปลายทางได้เลยครับ

4. หากไม่สามารถย้ายกลับได้ ทาง dtac มีมาตรการรองรับอย่างไร ในกรณีที่เครื่องหมดครับ? (กรณีลูกค้า ต้องการเฉพาะ iPhone 5S 32GB ในราคา 6000 บาท คือย้ายเครือข่ายเพื่อที่จะซื้อได้ในราคานี้)
    ตอบ  >>  ขออ้างอิงจากข้อ 3 นะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่