iphone 5c เจอปัญหา เครื่องโทรออกเอง ต้องไปตั้งค่าตรงไหนครับ

iphone 5c เจอปัญหา ตั้งเครื่องไว้เฉยๆ ล็อคหน้าจอแล้ว แต่เครื่องโทรออกเอง

ไม่ใช้ลักษณะการยิงเบอร์แล้ววางนะครับ อันนี้คือโทรออกจริงๆ รับสาย ได้ยินเสียงสภาพแวดล้อมของทาง 5c ด้วย

ไม่ได้เป็นทุกครั้ง ไม่ได้เป็นเฉพาะเบอร์ อย่างวันนี้เจ้าของเครื่องไม่ได้โทรหาผมเลย เมื่อกี้ก็มีสายโทรเข้ามา โทรกลับไปถาม เค้าก็ว่าไม่ได้ใช้เครื่อง

เลยอยากสอบถามว่า ต้องตั้งค่าอย่างไร ไม่ให้มีการโทรออกเองครับ

ขอบคุณครับ

ปล.เครื่องไม่ได้โหลดแอปอะไรติดไว้ เพราะผู้สูงวัยใช้งาน