sygic ใช้งานไม่ได้ ใครทราบวิธีแก้บ้าง?

โปรแก่ม sygic เข้าใช้งานไม่ได้ ขึ้นเตือนว่า
"Opp, There was an error while downloading resource files from Google Play."
ใครพอทราบวิธีแก้ไขบ้างคะ ใช้กับโทรศัพท์ note 10.1 ค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ