ไขข้องปัญหากับแคมเปญ โปรหลุดโลก 2 กับวอเชอร์ 3000 บาททีครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากผมได้โทรไปสอบถาคอลเซ็นเตอร์ มา แล้ว เรื่องเคมเปญนี้

ผมมีข้อสงสัย จะสอบถามครับ รบกวนตอบด้วยครับ

1. ปัจจุยัน ดีแทค เป็นเครือข่ายที่ใหญ่โตมากๆ แต่ทำไมจึงเลือกส่งวอเชอร์ในรูปแบบไปรษณีย์ แทนที่จะส่งเป็น sms ครับ เพราะรอถึง2 สับดาป์ มันนานเกิดไปนะครับ ท่าไม่ทัน ถือว่าสมัครโปรนี้มาฟรีๆเลยนะครับ เสียสิทธิผู้บริโภคไม่มากก็น้อยเลยนะครับ

2. ข้อมูลคอลเซ็นเตอร์  โทรไป2 รอบ ให้ข้อมูลไม่ตรงกัน ทำไมฟรอครีบ บางท่านบอกไก้ บ่างท่านบอกไม่ได้ ( กรณีโปรยิ่งอยุ่นานยิ่งรักกัน ลดราคาเครื่อง)

3. ผมพึ่งย้ายค่ายเสร็จมาวันนี้ วันที่ 20/08/14  รอวอเชอร์อีก2 สับดา ไม่ทันแน่ๆนอนครับ แบบนี้ผมต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนพุ่งเดือนละ599 3 เดือนถึงจะยกเลิกได้หรอครับ เพราะผมต้องการย้ายม่เพื่อใช้วอเชอร์ แต่ถ้าไม่ทัน ผมก้ไม่ไหวในราคานั้นครับ แบบนี้ผมถือว่า
"ผมเสียสิทธิผู้บริโภคหรือเปล่าครับ" ถ้าพูดแบบภ่าษาง่ายๆ โดนหลงย้ายค่ายเข้ามาฟรีๆ เงิบครับ



4. แล้วมีวิธีการอย่างไรในการรอและได้รับวอเชอร์ก่อน2สับดาหฺ์ เพื่ที่จะใช้มันทันสิ้นเดือนนี้ครับ ผมว่าดีแทคน่าจะมีมารตการนะครับ เหนในพันทิปก็มีคนแนะนำทริกแต่ผมไม่ได้ลองครับ สอบถามก่อน

5. รบกวน ตอบทีนะครับ เพราะก่อนที่จะย้ายค่าย ผมก้ตรวจสอบแล้ว ว่าทัน แต่ดันติด การย้ายใช้เวลานานมาก ปกติ3-7 ผมล่อไป 10 กว่าวัน เลยกลายเป็นอาจได่วอเชอร์ไม่ทัน  

สิ่งสำคัญเลยคือ ทำไมวอเชอร์ถึงรอนานถึง2สับดาปฺ์และมีวิธีอะไรที่ได้ก่อน2 สัยดาป์มั่งครับ

นอกจากคำว่า ประสานงาน  ครับ

ขอบคุณมากครับที่สละเวลามาตอบ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่