ช่วยหน่อยครับ hotmail เข้าไม่ได้

เช้านี้เข้าเช็คอีเมล์ Hotmail (ที่เปลี่ยนเป็น Outlook แล้ว) แต่เข้าไม่ได้ หน้าเพจแจ้งว่าบัญชีถูกแฮ็ก จึงต้องทำการตั้ง Password ใหม่ อยากทราบว่ากรณีนี้เป็นไปได้หรือไม่คะ รายละเอียดแจ้ง บอกว่าแฮ็กเกอร์ไ

เข้าบัญชีปกติค่ะ แต่วันนี้hotmailเปลี่ยนไปอีกหน้า แล้วบอกว่าเราอาจเข้มงวดมากเกินไป แล้วให้ส่งรหัสไปเมลสำรองค่ะ แต่เมลนั้นเราเลิกใช้ไปแล้ว มันบอก ดำเนินการต่อในอีก 6 วัน งงมากค่ะ ตอนแรกเข้าไม่ได้ พอลอ

เราซื้อ key microsoft office จากหน้าร้านจิ๊บๆ แล้วให้พนง.ลงโปรแกรมให้เลย ทีนี้พนง.มาขออีเมลล์เราก็ให้เค้าไป สักพักเดินมาบอกว่าขอรหัสผ่านด้วย ซึ่งเราจำรหัสผ่านไม่ได้ เราเป็นผู้ใช้แบบทั่วไปจริงๆ ไม่รู้ข

ผมจะเข้ากล่องจดหมาย ใน hotmail ที่ปิดไปนานแล้วได้ใหมครับ??

มีวิธีแก้หรือ ติดต่อ HotmailThailand มั้ยคับ เพราะสำคัญมา เมล์นี้ผมใช้ซื้อหนังใน apple TV หลายเนื่องด้วยอ่ะคับ ลองกู้ตามขั้นตอนแล้วแต่ไม่ได้คับ